在线交易平台如何助力本地经济

小即是新的大！疫情让全球各地的本地商家迎来了一波增长。如今 65% 的顾客选择购买本地商品。本地在线交易平台也推动了市场的大众化。

例如，印度尼西亚的 Gojek 推出了本地化版本的 Uber。"Gojek"这个名字的意思是"摩托车版 Uber"。 

它源自 Ojek 一词，意思是载客短途出行的私人摩托车出租。

Gojek 开始把这些本地化的出行方式整合进自己的应用。

Gojek 开始把本地化的出行方式整合进自己的应用。

在此之前，司机只能载人从一个地方到另一个地方。

如今，印尼的 Ojek 司机可以用自己的摩托车在午餐时间送外卖！甚至可以在空闲时间送几个包裹。

同样，非洲电商领军企业 Jumia 关注到了赋能女性在线销售的需求。

我们稍后会深入探讨，Jumia 推出了一个面向三十岁以下女性的在线平台，为她们提供培训，支持她们开展线上业务。Jumilia 成功抓住了一个本地细分市场，开拓了新的业务板块。

由封控限制和本地文化推动的本地交易平台

许多封控期间的限制推动了本地在线交易平台的激增。

许多封控期间的限制推动了本地交易平台的激增。

本地在线交易平台还顺应了人们日益支持可持续发展的愿望（购买本地商品）。 

了解本地顾客的驱动因素，让许多本地在线交易平台能够制定差异化策略。 

Grab 之所以能在东南亚击败 Uber，是因为它专注于本地化策略，而不是全球化策略。

Grab 拥有 Uber 所不具备的文化认知。具体来说，Grab 通过推出现金支付系统实现了差异化。

Grab 拥有 Uber 所不具备的文化认知。具体来说，Grab 通过推出现金支付系统实现了差异化。

他们知道本地顾客更喜欢用现金。而 Uber 直到 2015 年才提供现金支付。到那时，他们已经远远落后于 Grab。

同样，加拿大魁北克也着力鼓励本地在线交易平台的发展。这催生了 Boomerang 和 Le Panier Bleu 等交易平台，用于推广本地法裔加拿大商家。

注重可持续发展也是许多本地在线交易平台的差异化策略。

在各种绿色趋势中，注重可持续发展也是许多本地交易平台的差异化策略。

如果您所在的国家非常重视可持续发展，为什么不顺应人们追求可持续生活的愿望呢？

趋势已经很明显：

• 在 BGC 的一项调查中，70% 的受访者表示，他们更加意识到人类活动对气候的威胁
• 在同一项调查中，40% 的受访者表示计划未来采取更多可持续行动，其中之一就是购买本地生产的商品
• 在 Walnut Unlimited 的另一项研究中，他们发现 64% 的英国人表示现在更倾向于在本地购物。
• TMW Unlimited 的一项研究发现，营销信息本地化很有帮助，66% 的购买行为受到本地活动的影响。

Restorando 的订座应用虽然并非以可持续发展为重点，但也找到了自己的方式，与 OpenTable 等大型订座应用区别开来。

尽管与大多数美国人相比，拉丁裔通常并不热衷于订座，Restorando 的网站和应用每月仍能获得约 200,000 笔预订。

Restorando 是怎么做到的？

• Restorando 通过与美食创业者合作，在本地取得了进展。
• 他们每周举办餐厅活动。
• 这些活动吸引拉丁裔消费者进行预订。

Restorando 通过与美食创业者合作，在本地取得了进展。他们每周举办餐厅活动。这些活动吸引拉丁裔消费者进行预订。

这些活动不仅帮助推广了本地餐厅，还逐步让订座的价值融入了拉丁裔文化。

启示是什么？要想更好地赢得市场份额，就要关注特定地区的消费文化。让自己与众不同，并与本地文化保持一致。

以下是更多思路：

• 用可回收的包装方案实现差异化
• 作为本地交易平台，为本地公益事业捐款

为本地社区提供经济激励之外的价值

再以 Jumia 为例。他们所在的地区数字素养较低。

Jumia 投资开展面向年轻人的教育项目。在 Jumia，您不仅可以获得收入，年轻人还在那里开始了他们的学习之路。

在 Jumia，您不仅可以获得收入，年轻人还在那里开始了他们的学习之路。超过 1,000 名尼日利亚青年参加了线下培训课程。

超过 1,000 名尼日利亚青年参加了线下培训课程。

其中有 277 名女性注册了 Jumia 平台。

最终，这 277 名注册 Jumia 的女性在三个月内又向平台推荐了 878 名女性。

最终，这 277 名注册 Jumia 的女性在三个月内又向平台推荐了 878 名女性。

Jumia 扩大了卖家群体，同时也提升了所在国家的数字素养。  本地化的在线交易平台确实行之有效。

• 约 40% 的尼日利亚女性是创业者。Jumia 通过赋能女性、帮助她们为产品赢得更广泛受众的项目，为此做出了贡献。
• 这项分析显示，到 2025 年，在线交易平台可以帮助非洲创造 300 万个就业岗位，并通过扩大商品和服务供给来推动非洲经济发展，提高人们的生产力，并在偏远地区创造新的需求。

到 2025 年，在线交易平台可以帮助非洲创造 300 万个就业岗位，并通过扩大商品和服务供给来推动非洲经济发展，提高人们的生产力，并在偏远地区创造新的需求。

• 根据 2019 年 eBay 全球交易平台指数，91% 的美国小企业主认为，交易平台提供了成功经营业务所需的工具和支持。

再以 Grab 为例。

Grab 为用户提供的也不仅仅是金钱价值。Grab 在马来西亚创立，也正是在那里，Grab 推出了 GrabBenefits。

这本质上是他们的福利计划，专为零工劳动者打造！

Grab 希望从多个层面帮助零工劳动者。GrabBenefits 旨在显著提升 Grab 合作伙伴的财务韧性。

• GrabBenefits 提供知识技能教育。
• GrabBenefits 提供保险产品。
• GrabBenefits 帮助合作伙伴获得更多生计保障，做出更明智的选择。

GrabBenefits 提供知识技能教育。GrabBenefits 提供保险产品。GrabBenefits 帮助合作伙伴获得更多生计保障。

最终，它为合作伙伴提供的帮助远不止在线交易平台服务。您该如何做到这一点？

• 寻找可以为卖家和商家提供的服务。
• 想办法帮助他们改善生计。
• 寻找能帮助他们做出更明智决策的工具。

本文中的本地交易平台后来怎样了

本文中的大多数例子都来自 2023 年以前。看看它们此后的经历，是了解哪些本地交易平台策略真正经得起时间考验的最佳方式之一。以下是截至 2026 年 10 月各平台的现状。

给创办本地交易平台者的四点经验

• 善意代替不了商业模式。Le Panier Bleu 有政治支持，"买魁北克货"的口号也深受欢迎，但商家太少、收入太低。在上线之前，要先确定由谁付费（刊登费、推荐广告、会员费或佣金），以及需要多少付费卖家才能实现收支平衡。
• 深度胜过广度。Jumia 关闭了那些各自只贡献几个百分点 GMV 的市场，以便专注于最强的国家。一个本地交易平台通常深耕一个城市或一个类别，比四处铺开效果更好。
• 成功的本地玩家往往会被收购。Restorando 和 Tokopedia 之所以被更大的集团收购，是因为它们拥有外来者难以轻易建立的本地供给。被收购是一种真正的退出方式，但也可能意味着您的品牌就此消失，就像 Restorando 那样。
• 在欧盟，"绿色"营销如今有了法律限制。本文建议把可持续发展作为差异化卖点。自 2026 年 9 月 27 日起，第 2024/825 号指令禁止无法证实的"环保"等笼统环境声明，也禁止不基于经批准的认证体系或并非由公共机构设立的可持续发展标签（欧洲议会）。请使用具体、可证实的说法，例如"在 10 公里范围内收取"，而不是含糊其辞。

总结

虽然在线交易平台有时会挤占本地商家的空间，但这并不总是坏事。本地化的在线交易平台可以为本地经济做出重大贡献。

本地化的在线交易平台可以为本地经济做出重大贡献。它们可以增强社区归属感，可以通过各种项目帮助人们成长，还可以增强社区的财务韧性。

• 它们可以增强社区归属感。
• 它们可以通过各种项目帮助人们成长。
• 它们可以增强社区的财务韧性。

想清楚您的目标。不仅要考虑平台的目标，还要考虑本地社区的目标。

• 您希望卖家的未来是什么样子？
• 除了经济利益之外，您的在线交易平台最大的价值是什么？

您希望卖家的未来是什么样子？除了经济利益之外，您的在线交易平台最大的价值是什么？

• 想一想——如果您知道某个在线交易平台支持您同样支持的公益事业，您是否更愿意在那里购物？