Så skapar du en nischad marknadsplats på nätet

Shopping har revolutionerats! Och det kommer aldrig att bli som förr. Marknadsplatser på nätet har tagit över de stora köpcentrumens plats i världen.

Och det kommer aldrig att bli som förr. Marknadsplatser på nätet har tagit över de stora köpcentrumens plats i världen.

Marknadsplatser på nätet har skapats genom att någon har sett ett behov på marknaden, gjort en konkurrentanalys och definierat sin målgrupp. Varför ska du lära dig mer om hur man skapar en marknadsplats på nätet?

• Efterfrågan på marknadsplatser på nätet väntas bara fortsätta växa.
• Marknadsplatser på nätet kan också göra lokalsamhällen en värdefull tjänst genom att samla köpare och säljare på ett och samma ställe.
• Att skapa en marknadsplats på nätet kan vara en lönsam affärsidé.
• Ägaren till marknadsplatsen (alltså du) kan ta ut en avgift för varje transaktion som sker på marknadsplatsen.

Att skapa en marknadsplats på nätet kan vara en lönsam affärsidé. Ägaren till plattformen (alltså du) kan ta ut en avgift för varje transaktion som sker på marknadsplatsen.

Även om marknadsplatsen inte når Amazons eller Ubers storlek kan du fortfarande satsa på en nisch. Ta Etsy som exempel. Etsy grundades 2005 i en lägenhet i Brooklyn av vännerna Robert Kalin, Haim Schoppik och Chris Maguire.

Kalin var amatörsnickare på den tiden. Han hade svårt att sälja sina möbler på nätet. Hans vänner fick idén att skapa en plattform där hantverkare kunde sälja sina handgjorda alster i stället för på sina egna webbplatser.

När de lanserade webbplatsen samma år tog plattformen fart. I dag är Etsy känd som den självklara marknadsplatsen på nätet för kreatörer och designer över hela världen.

Eller Ubers historia. Ubers historia började 2009, när Travis Kalanick och Garrett Camp hade svårt att få tag på en taxi i ett snöigt Paris och tänkte: ”Tänk om du bara kunde använda telefonen för att beställa en resa var du än är?”

Eller Ubers historia. Ubers historia började 2009, när Travis Kalanick och Garrett Camp hade svårt att få tag på en taxi i ett snöigt Paris och tänkte: ”Tänk om du bara kunde använda telefonen för att beställa en resa var du än är?”

Idén att kunna beställa en resa från platsen där du befinner dig med mobilen var nyskapande och bekväm. Den blev snabbt populär i städer som San Francisco och Paris! Uber löste ett vanligt problem genom att göra det enklare att få tag på en bil utan att behöva vänta på gatan eller leta efter en.

93 miljoner kunder använder nu Ubers plattform, och 3,5 miljoner förare betjänar den växande användarbasen! 2020 hanterade Uber totalt 26,61 miljarder dollar i bruttobokningar från samåkningsverksamheten.

Så, nu sätter vi igång! Här är tre viktiga saker som du vill tänka på – ja, verkligen – när du startar en marknadsplats på nätet.

Marknadsplatser på nätet skapas för att någon ser ett behov eller en möjlighet

Marknadsplatser på nätet skapas ofta som svar på ett behov eller en möjlighet på marknaden! Något som entreprenörerna själva har upplevt som frustrerande. 

Airbnb skapades till exempel för att grundarna såg ett behov av billigare och mer unika boendealternativ – i en stad med hög efterfrågan och ont om hotellrum! De såg att det inte var lätt att boka ett rum!

Airbnb skapades till exempel för att grundarna såg ett behov av billigare och mer unika boendealternativ – i en stad med hög efterfrågan och ont om hotellrum! De såg att det var svårt att boka ett rum!

Genom att identifiera ett problem eller en lucka på marknaden tar entreprenörer fram lösningar på behovet de har sett. Att förstå marknaden och se ett behov eller en möjlighet kan också hjälpa entreprenörer att ta fram ett tydligt värdeerbjudande.

• Spoonflower, en global marknadsplats som kopplar ihop konsumenter med fristående konstnärer inom textilbranschen, har vuxit till en gemenskap på 3,3 miljoner kreatörer. Grundarna såg en lucka inom textiltryck på beställning och skapade sedan en unik plattform kring den.
• BetterHelp såg behovet av att erbjuda bättre terapitjänster till enskilda via internet. Plattformen fick 60 % fler nedladdningar i april 2020, när pandemin var som värst.
  
• TaskRabbit lyckades fylla en lucka i gigbranschen genom att koppla ihop dem som har sysslor de inte vill göra med personer som erbjuder sig att göra dem. 2019 fanns det över 140 000 ”taskers” på plattformen, som i genomsnitt tjänade $35 i timmen.
• Airbnb är en populär marknadsplats på nätet för att boka semesterboenden och korttidsboenden. Brian Chesky och Joe Gebbia hade ekonomiska problem 2007 och fick idén att hyra ut luftmadrasser hemma hos sig till deltagare på en konferens i San Francisco, eftersom alla hotell var fullbokade. De såg ett behov och kallade sin provisoriska boendetjänst ”Air Bed and Breakfast”. 

Som blivande marknadsplatsoperatör, fokusera på att bygga ditt företag inom ett segment av branschen som fortfarande är litet eller outnyttjat, genom att hitta problem eller luckor på marknaden.

Som blivande marknadsplatsoperatör, fokusera på att bygga ditt företag inom ett segment av branschen som fortfarande är litet eller outnyttjat, genom att hitta problem eller luckor på marknaden.

Konkurrentanalys får inte underskattas när du bygger en marknadsplats på nätet

Analysen hjälper dig att hitta det unika värdeerbjudandet för den nya marknadsplatsen du bygger och hur den ska skilja sig från konkurrenterna. Ta till exempel Swappa, en nischad marknadsplats på nätet för säljare och köpare av små, lätt använda tekniska prylar.

Ben Edwards, plattformens grundare, fick idén till Swappa eftersom han hade svårt att få tag på testenheter för sina Android-utvecklingsprojekt. Han litade inte på dem han kunde köpa på eBay eller Craigslist.

Ben Edwards, plattformens grundare, fick idén till Swappa eftersom han hade svårt att få tag på testenheter för sina Android-utvecklingsprojekt. Han litade inte på dem han kunde köpa på eBay eller Craigslist.

Det såldes för många trasiga eller svartlistade telefoner på de sajterna. Swappa förstod svagheten i utbudet på de stora marknadsplatserna.

Så de skapade ett unikt värdeerbjudande genom en godkännandeprocess som säkerställde att inget skräp såldes på plattformen! På så sätt kunde Swappa bygga en ”vallgrav” runt sin marknadsplats.

Ta reda på vad som är annorlunda med dig:

• Enligt den här studien från Etsy identifierar sig 86 % av Etsys säljare som kvinnor. Därför har plattformen blivit en nischad marknadsplats för kvinnliga företagare och köpare.
• Bland gigmarknadsplatserna har Fiverr bättre prissättning och sökfilter än Upwork. I USA får Upwork bara 41,01 % av trafiken, medan Fiverr får 58,99 %.
• Airbnb, som riktar sig till en nisch genom att erbjuda hemmaboenden och prisvärda boenden världen över, har en fördel på 67 % i direkttrafik jämfört med konkurrenterna. Det betyder att de flesta besökarna går direkt till plattformen när de behöver boende i stället för att kolla andra webbplatser.

TaskRabbit är en marknadsplats på nätet som skapades som svar på den konkurrensutsatta gigekonomin. När TaskRabbit grundades 2008 fanns det redan flera plattformar där människor kunde hitta frilansuppdrag och gigjobb.

Men grundaren av TaskRabbit såg en möjlighet att skapa en mer specialiserad plattform som kopplade ihop människor med enstaka sysslor och ärenden som behövde göras.

Men grundaren av TaskRabbit såg en möjlighet att skapa en mer specialiserad plattform som kopplade ihop människor med enstaka sysslor och ärenden som behövde göras.

Lägg tid på konkurrentanalys för att säkerställa att du har ett unikt värdeerbjudande. Oavsett om det handlar om ett smidigt betalsätt för dina kunder när de betalar för produkter och tjänster eller en garanti som gör näthandeln tryggare för dem.

Det lönar sig att vara först med något som dina konkurrenter ännu inte har.

Det lönar sig att vara först med något som dina konkurrenter ännu inte har.

Vad inläggets nischexempel visar 2026

Den här artikeln publicerades första gången 2023. Sedan dess har marknadsplatserna som används som exempel gått åt helt olika håll, och de senaste siffrorna stöder huvudpoängen att fokuserade nischer vinner. Så här ser det ut för inläggets exempel nu, enligt företagens egna rapporter:

Lärdomen: en fokuserad gemenskap växer snabbare och är värd mer

Depops siffror är det tydligaste exemplet. Samma kvartal som Etsys marknadsplats stod still växte Depop, en nisch för unga köpare av andrahandsmode, sin GMS med mer än en tredjedel. En större allmän marknadsplats betalade sedan över en miljard dollar för den. Reverb är samma historia från andra hållet. Inom en koncern med allmänna marknadsplatser var den en sidoverksamhet, och Etsy sålde den till ägare från musikbranschen. En nisch med en egen kultur kan vara värd mer på egen hand än som en kategori på en stor sajt.

Tre tester innan du satsar på en nisch

• Finns det en kategoriregel som stora sajter inte upprätthåller? Swappas ”inga svartlistade telefoner” och Etsys kreativitetsmärkningar är regler som en marknadsplats för allt har svårt att kopiera. Skriv ner den regel som din sajt ska upprätthålla från första dagen.
• Kan du nämna 50 säljare före lanseringen? En nischad marknadsplats lyckas eller misslyckas på utbudet. Om du inte kan räkna upp de första säljarna med namn (handlare, klubbar, lokala proffs) är nischen antingen för smal eller så känner du den inte tillräckligt väl än.
• Pratar människorna i nischen med varandra? Depop och Reverb växte ur gemenskaper som redan delade kunskap och smak. Forum, Facebookgrupper och mässor inom din nisch är din första marknadsföringskanal och ett bra tecken på efterfrågan.

Du kan testa en nisch utan att bygga programvara först. Med en webbhotellstjänst som Yclas (gratis provperiod i 15 dagar) kan du ställa in kategorier, egna fält och annonsregler för nischen och sedan se om säljarna faktiskt lägger upp annonser innan du investerar mer.

Marknadsplatser på nätet definieras av en målgrupp (demografi, intressen och behov)

Målgruppen styr vilka typer av produkter eller tjänster du erbjuder och hur du ska marknadsföra din sajt till potentiella kunder.

Ta Etsy som exempel. Det är en stor marknadsplats på nätet i sig. Men redan från början definierade Etsys grundare tydligt sin målgrupp – konstnärer, hantverkare och köpare av handgjorda varor.

De har inte avvikit från det, inte ens när plattformen växte. Det är faktiskt en av Etsys viktigaste försäljningsregler – att bara handgjorda varor får säljas på webbplatsen. Det har bidragit till Etsys framgång.

De har inte avvikit från det, inte ens när plattformen växte. Det är faktiskt en av Etsys viktigaste försäljningsregler – att bara handgjorda varor får säljas på webbplatsen. Det har bidragit till Etsys framgång.

När folk handlar på webbplatsen vet de att de får ett unikt föremål som inte har massproducerats någon annanstans.

• Zendesk Customer Experience Trends Report 2022 visar att 68 % av kunderna förväntar sig personliga upplevelser i alla kontakter.
• Omkring 42 % av Pinterests användare är kvinnor. Det är en del av förklaringen till att Pinterests gränssnitt är utformat med en viss feminin inriktning, där startsidan är full av DIY-projekt och kvinnokläder.
• Nästan 60 % av marknadsförarna uppgav att influencermarknadsföring var den mest effektiva marknadsföringstrenden. Marknadsplatser som Shopee har förstått hur det kan locka fler användare till plattformen och har samarbetat med influencers och kändisar i sin marknadsföring.

En plattform som tydligt definierar sin målgrupp är Handshake. Handshake skapades för att ge högskolestudenter lika tillgång till meningsfulla karriärer och kopplar ihop studenterna med arbetsgivare som rekryterar i hela landet. Handshake har utformat sin plattform för unga vuxna.

En plattform som tydligt definierar sin målgrupp är Handshake. Handshake skapades för att ge högskolestudenter lika tillgång till meningsfulla karriärer och kopplar ihop studenterna med arbetsgivare som rekryterar i hela landet. Handshake har utformat sin plattform för unga vuxna.

Eftersom en stor del av högskolestudenterna sköter sina ärenden i mobilen har företaget tagit fram en mobilapp där studenterna kan skapa profiler och få personliga jobbrekommendationer.

Eftersom företagskulturen är viktig för generation Z kan arbetssökande på Handshake träffa arbetsgivare för att lära känna företagskulturen.

Det har gjort Handshake till en av de ledande gemenskaperna för tidig karriär i USA, med 12 miljoner aktiva användare och över 750 000 arbetsgivare!

Fundera tidigt i planeringen av plattformen på hur du vill definiera dina målkunders behov, demografi och intressen.

Att göra det i ett tidigt skede hjälper dig. Det hjälper dig med varumärket, marknadsföringen av själva webbplatsen och beslutet om du ska ta fram en mobilapp samtidigt.

Så småningom kanske du väljer att bredda din målgrupp, som Amazon gjorde. Amazon bestämde sig till slut för att gå från en bokhandel på nätet till det säljer-allt-upplägg de har i dag.

Men vikten av en nischad målgrupp att slå sig in hos vid lanseringen får inte underskattas.

Så småningom kanske du väljer att bredda din målgrupp, som Amazon gjorde. Amazon bestämde sig till slut för att gå från en bokhandel på nätet till det säljer-allt-upplägg de har i dag. Men vikten av en nischad målgrupp att slå sig in hos vid lanseringen får inte underskattas.

Sammanfattning

Marknadsplatser på nätet är framtidens shopping; många vill ha sin bit av kakan. Men konkurrensen är hård, och det är inte att rekommendera att du följer de större plattformarnas allt-i-ett-upplägg, som Amazons.

Du kan hitta sätt att få din marknadsplats att sticka ut bland dem som redan finns på marknaden. Det gör du genom att:

• Erbjuda ett unikt värdeerbjudande
• Hitta och fylla en lucka på marknaden
• Göra en konkurrentanalys, och
• Definiera din målgrupp.

Vi vill gärna höra vad du tycker. 

• Kan du komma på någon nisch som skulle ge möjlighet att bygga en marknadsplats på nätet?
• Vilka andra marknadsplatser kan du komma på som har anpassat sina tjänster efter sin målgrupp?
  
• Vilka andra luckor i marknadsplatsbranschen kan du komma på?