En jämförelse mellan marknadsplatser och aggregatorer på nätet

Marknadsplatsföretag kan verkligen ta fart! 

De senaste åren har det att handla på nätet blivit det nya normala, och antalet marknadsplatser och aggregatorer på nätet har ökat explosionsartat.

Marknadsplatser och aggregatorer på nätet har ritat om kartan för branschen och samtidigt skapat många nya möjligheter.

Även om affärsmodellerna för marknadsplatser och aggregatorer har likheter är var och en unik på sitt sätt.

I den här artikeln jämför vi marknadsplatser och aggregatorer på nätet utifrån hur de fungerar, vilka fördelar de har och vilka nackdelar de kan ha.

Redo?

En aggregator? Vad i hela världen är en aggregator?

I en aggregatormodell skapar ett företag en plattform på nätet som samlar tredjepartsleverantörer.

På plattformen erbjuder fristående tredjepartsleverantörer (i samma bransch) sina produkter eller tjänster under ett och samma företags varumärke eller tjänst.

Aggregatormodellen har varit framgångsrik i branscher som dagligvaror, kost, transport, matleveranser, hotell och resor.

I en aggregatormodell fungerar leverantörerna eller tjänsteleverantörerna som partner till huvudvarumärket.

Därför skriver leverantörerna under ett avtal där de förbinder sig att följa varumärkets regler, kvalitetskrav och enhetliga priser.

Inom e-handel samlar aggregatorer resultat från olika shoppingsajter på en och samma plattform och ger användarna pris- och produktjämförelser.

Exempel på sådana e-handelsaggregatorer är Bizrate, Thrasio och Perch. 

Typer av aggregatorer – de finns överallt! 

Här är några av de vanligaste typerna av aggregatorer som vi ser på nätet i dag.

Nyhetsaggregatorer samlar nyheter, insikter eller relevant webbinnehåll från olika källor på nätet och publicerar dem på ett och samma ställe.

Exempel är News 360 och Feedly.

Aggregatorer för sociala nätverk är plattformar som sammanställer innehåll från sociala medier som Facebook, Twitter, Instagram och LinkedIn.

Exempel är Hootsuite, Curator och Spotlyte.

Recensionsaggregatorer är webbplatser som Rotten Tomatoes och Yelp.

De samlar recensioner av filmer och tv-serier, tv-spel, böcker och restauranger och gör dem tillgängliga på ett ställe.

Opinionsaggregatorer samlar resultat från opinionsundersökningar från olika organisationer för att uppskatta allmänhetens åsikt i viktiga frågor.

Shoppingaggregatorer sammanställer resultat från flera e-handelssajter och visar jämförelser av priser, produkter och betyg.

Shoppingaggregatorer ger användarna stort värde – 59 % av konsumenterna väljer att besöka dem först, före handlarnas egna webbplatser.

BizRate är ett bra exempel.

Bostadsaggregatorer sammanställer relevant information från fastighetsannonser och MLS-listor från källor på nätet.

På de här webbplatserna kan köpare jämföra bostadspriser, fastighetsuppgifter och erbjudanden.

Zillow och Trulia är bra exempel på bostadsaggregatorer.

Jobbaggregatorer är plattformar som samlar information från platsannonser på jobbsajter.

LinkedIn är en av de mer framträdande jobbaggregatorerna, bland andra. 

De största fördelarna med en aggregatormarknadsplats

Varför starta en aggregator?

Här är några av fördelarna.

Den sänker trösklarna för startups.

Eftersom aggregatormarknadsplatser inte själva behöver ta fram eller köpa in produkter eller tjänster kan de fokusera på att bygga en plattform som samlar olika leverantörer inom samma bransch.

Aggregatorer ingår partnerskap med tjänsteleverantörer, inte anställda, vilket ger flexibilitet.

I en aggregatormodell skriver enskilda tjänsteleverantörer och leverantörer avtal med aggregatorföretaget.

Tjänsteleverantörerna räknas inte som anställda.

De fattar därför själva beslut om hur de accepterar avtalsvillkoren.

Aggregatormarknadsplatser kan fokusera på varumärket och marknadsföringen.

Aggregatormarknadsplatser ger sina tjänsteleverantörer värde genom marknadsföring.

Därför kan leverantörerna fokusera på att bidra med de bästa produkterna och tjänsterna till samarbetet.

Tjänsteleverantörerna utnyttjar i sin tur aggregatorns kända varumärke för att få fler kunder. 

Ett exempel är Doordashs partnerrestauranger.

På egen hand får enskilda restauranger kanske inte samma volym av beställningar.

Men genom samarbetet med företaget kan de erbjuda sin meny och nå en större kundbas.

Under Doordashs varumärke får enskilda restauranger större räckvidd och en lojal kundbas.

Doordash fokuserar i sin tur på att ta ut den bästa maten på marknaden. 

En aggregatormarknadsplats kan ge kunderna en upplevelse där allt finns på ett ställe.

De kan jämföra olika produkter och tjänster innan de bestämmer sig.

Det kan leda till nöjdare kunder.

När potentiella gäster besöker Airbnb får de till exempel flera alternativ för boende på en viss plats, med olika priser, egenskaper och upplevelser.

De kan skapa enhetliga priser och enhetlig kvalitet på sin plattform.

Stabila priser och jämn kvalitet gynnar kunderna.

Leverantörerna kan inte bara höja priserna hur som helst, utan måste följa aggregatorns regler.

Ett exempel är Uber.

Kunderna vet att när de bokar en resa med Uber tar förarna betalt det belopp som företaget har bestämt, oavsett vilken förare som kör.

Perfekt – inget mer gissande! 

Några utmaningar när du lanserar en aggregatormarknadsplats

Det finns utmaningar också! 

Aggregatorers urval blir begränsat när de inriktar sig på en bransch.

Aggregatorer tenderar att fokusera på produkter och tjänster inom samma bransch (en vertikal).

Det kan visa sig vara begränsande inom e-handel.

Perch, e-handelsaggregatorn med varor för hem och kök, kläder, skönhet och leksaker, kan till exempel passa en konsument som vill handla inom hemvertikalen.

Om en köpare vill köpa varor från andra kategorier går hen sannolikt till en marknadsplats som Amazon med ett större sortiment.

Konkurrensen kan vara hård.

Eftersom tjänsteleverantörerna hos aggregatorer tillhör samma bransch är konkurrensen ofta hård.

Det är inte ovanligt att en tjänsteleverantör på en aggregatorplattform också arbetar med en konkurrent.

När det gäller Uber kan en förare som kör för företaget också köra för konkurrenten Lyft.

Vad som har ändrats för aggregatorer sedan 2023

Ordet ”aggregator” omfattar i dag tre ganska olika typer av företag, och alla har förändrats mycket sedan artikeln först skrevs. Om du ska välja mellan en aggregator och en marknadsplats 2026 hjälper det att veta vilken sort du menar.

1. Varumärkesaggregatorer på Amazon: boomen slutade i konsolidering

Företag som Thrasio och Perch jämförde inte priser. De köpte hundratals små säljarvarumärken på Amazon och drev dem under ett och samma tak, så till skillnad från en klassisk aggregator ägde de lager. Modellen hamnade under hårt tryck. Thrasio, som värderades till upp till 10 miljarder dollar 2021, meddelade en rekonstruktion enligt Chapter 11 den 28 februari 2024 för att bli av med omkring 495 miljoner dollar i skulder (Digital Commerce 360). En vecka senare meddelade Razor Group att man köpt Perch (5 mars 2024), och det sammanslagna bolaget värderades enligt uppgift till 1,7 miljarder dollar. Razor själva sa att branschen skulle ”fortsätta att konsolideras”. Lärdomen: en aggregator som äger lager bär en återförsäljares risk, inte en plattforms ekonomi.

2. Aggregatorer för gigtjänster: anställningsfrågan avgörs i lagstiftningen

Exemplen med Uber, Lyft och DoorDash ovan bygger på att leverantörerna arbetar som självständiga partner. Två avgöranden har stakat ut olika vägar. I Kalifornien fastställde delstatens högsta domstol Proposition 22 den 25 juli 2024, så appbaserade förare förblir egenföretagare (Mission Local). I EU måste plattformsdirektivet (EU) 2024/2831, som antogs den 23 oktober 2024, vara infört i nationell lag senast den 2 december 2026 (CMS). Det inför en rättslig presumtion för anställning när omständigheterna visar att plattformen styr och kontrollerar arbetet, lägger bevisbördan på plattformen och lägger till regler för algoritmisk arbetsledning. Ju mer en aggregator sätter priser och kvalitetskrav (egenskaperna i tabellen nedan), desto troligare är det att den omfattas av presumtionen.

3. Öppna marknadsplatser: fler kontroller av säljare

Sedan EU:s förordning om digitala tjänster (DSA) blev fullt tillämplig den 17 februari 2024 (Houthoff) måste marknadsplatser verifiera och visa säljarnas kontaktuppgifter och göra rimliga ansträngningar för att stickprovskontrollera produkter (Europeiska kommissionen). Den lösa modellen där ”varje varumärke klarar sig självt” kommer nu med skyldigheter att känna sina säljare.

Så väljer du 2026

• Vill du ha lågt kapitalbehov och låg juridisk exponering? En öppen marknadsplats eller annonssajt, där säljarna sätter sina egna priser, undviker både lager och den kontroll som utlöser anställningsreglerna. Med en webbhotellstjänst som Yclas kan du testa en nisch innan du investerar mer.
• Behöver du enhetlig kvalitet och enhetliga priser? Räkna med kostnader för att följa EU:s arbetsrätt om du verkar där, och dokumentera varför leverantörerna verkligen är självständiga.
• Funderar du på att köpa upp varumärken? Se det som en detaljhandelsverksamhet med lager och skulder, inte som en plattform.

Jämförelse av marknadsplatser och aggregatorer på nätet

Marknadsplatser och aggregatorer på nätet ser ofta väldigt lika ut, men det finns skillnader mellan de två affärsmodellerna. 

Båda fungerar som mellanhänder och använder en plattform för att koppla ihop tjänsteleverantörer och leverantörer med deras köpare.

Båda affärsmodellerna tjänar provision på sin tjänst och har inget eget lager.

Båda är beroende av att tjänsteleverantörer och säljare erbjuder sina produkter på plattformarna. 

När det gäller kontrollen över varor och tjänster har aggregatorer dock oftast mer kontroll än marknadsplatser på nätet.

Tjänsteleverantörer ingår avtal med aggregatorn i vetskap om att företaget kommer att tillämpa enhetliga priser i viss mån.

Aggregatoravtalet anger också vilken kvalitet som krävs av tjänsteleverantörerna.

På så sätt ser aggregatorn till att produkterna och tjänsterna på plattformen håller mycket likartad kvalitet.

En tydlig skillnad mellan marknadsplatser och aggregatorer på nätet är varumärket.

På en marknadsplats klarar sig varje varumärke i viss mån på egen hand.

På en aggregatormarknadsplats arbetar olika tjänsteleverantörer under ett och samma varumärke. 

Till exempel kör Lyft-förare samåkningstjänster över hela landet under ett och samma varumärke.

Det finns inga ”separata förarvarumärken”.

Slutligen specialiserar sig aggregatorer oftast och fokuserar på en bransch, som plattformar som TripAdvisor (resor) och Ola (taxi).

Tabell 1: Jämförelse av egenskaper hos marknadsplatser och aggregatorer på nätet

Slutsats

Marknadsplatser och aggregatorer på nätet har blivit en del av hur konsumenter gör affärer online.

Även om de två har många likheter skiljer de sig åt i hur de fungerar.

Vill du skapa en marknadsplats eller en aggregator på nätet?

Börja din resa med Yclas.

Klicka här för vår gratis provperiod.