Det började 1984. 72-åriga Jane Snowball hade just brutit höften. På grund av skadan blev hon tillfrågad om att delta i Gateshead Shopping Experiment, ett program som skulle hjälpa pensionärer med nedsatt rörlighet.
Hon tackade ja, och tack vare deltagandet fick hon en vanlig tv med ett Videotex-chip och en fjärrkontroll med en ”telefon”-knapp. Den tekniken förvandlade hennes gamla tv till en datorterminal kopplad till butikernas datorer som behandlade beställningarna.
Hon satte sig i fåtöljen, tryckte på ”telefon”-knappen på fjärrkontrollen och såg en förteckning över tillgängliga butiker i sitt område på tv-skärmen. Hon valde Tesco och beställde cornflakes, ägg och margarin.
Tesco tog emot beställningen, packade varorna och levererade dem hem till hennes dörr. Trettioåtta år senare väntas den globala e-handeln omsätta mer än 7 biljoner dollar år 2025.
Dagens beställningar är mer avancerade och komplexa än fru Snowballs lista med tre varor. När pandemin var som värst köpte folk massor av datorer, tv-apparater och till och med fordon från nätbutiker. Och i dag finns det betydligt fler än ett par butiker att välja mellan.
Det uppges faktiskt finnas så många som 24 miljoner webbutiker 2022.
Det uppges faktiskt finnas så många som 24 miljoner webbutiker 2022. Att alla dessa onlinemarknadsplatser har blivit så många beror främst på att folk numera föredrar att handla på nätet.
Faktum är att var fjärde människa i världen uppges handla online. Bara under 2021 köpte 2,14 miljarder människor produkter via onlinemarknadsplatser, vilket är ungefär 28 % av hela mänskligheten.
Samma tillväxt förutspås när man bryter ner siffrorna på ett enskilt land, som USA. Experterna räknar med att 300 miljoner fler amerikaner kommer att handla online till 2023.
Och överallt annars i världen har e-handeln ökat sina vinster betydligt. Latinamerika noterade en ökning av e-handeln med 25 % 2021 (85 miljarder dollar), medan Filippinerna, Ryssland och Storbritannien såg en tillväxt på 20 % i sina respektive regioner.
Därför gillar folk att handla online
Ökningen av näthandeln beror på många faktorer, främst covid-19-pandemin. Enligt Digital Commerce 360 ökade e-handeln med nästan 219 miljarder dollar mellan 2020 och 2021.
Marknads- och konsumentdataföretaget Statista uppger också att i Asien–Stillahavsområdet sa 17 % av de tillfrågade att de handlade två till tre gånger i veckan efter covid-19. Det kan jämföras med en till tre gånger i månaden före pandemin.
17 % av de tillfrågade sa att de handlade två till tre gånger i veckan efter covid-19.
I USA visade en annan undersökning från Statista att konsumenterna rapporterade en ökning med 13 % av köp av hushållsartiklar efter pandemin, och att de också handlade oftare. Trenden väntas fortsätta, särskilt eftersom det finns många fördelar med att köpa varor på onlinemarknadsplatser i stället för i vanliga butiker.
Vissa tycker till och med att det känns okej att aldrig mer gå till en fysisk butik, enligt en undersökning från JungleScout.
Vissa tycker till och med att det känns okej att aldrig mer gå till en fysisk butik, enligt en undersökning från JungleScout.
Wow! För det första är det väldigt bekvämt att handla online, och det är kärnan i e-handelsmarknadsplatsernas dragningskraft. Till exempel går kassan för onlinebeställningar mycket snabbt (inga köer).
Med leverans nästa dag blir det ännu mer lockande. Enligt Oberlo säger ungefär 28 % av de tillfrågade konsumenterna att leverans nästa dag är en viktig drivkraft. Och som om inte det vore nog erbjuder vissa butiker fri frakt. Konsumenterna kan också använda rabattkoder för att få ännu mer för pengarna.
Vilka är världens största onlinemarknadsplatser?
I täten bland världens onlinemarknadsplatser ligger Amazon. Företaget startade 1994 som en bokhandel online i Jeff Bezos garage och blev känt i hela landet inom en månad efter lanseringen.
I dag har det ett börsvärde på runt 1 700 miljarder dollar och ligger långt före globala konkurrenter som Alibaba, Pinterest, eBay och Rakuten. Största delen av försäljningen kommer från människor som köper böcker, film och musik. Dessutom prenumererar 65 % av kunderna i USA på den betalda prenumerationstjänsten Amazon Prime.
En annan utmanare är eBay, som startade som AuctionWeb med visionen att föra samman köpare och säljare ”på en ärlig och öppen marknadsplats”.
Tjugosju år senare drar eBay in mer än 10 miljarder dollar i årliga nettointäkter, främst genom transaktionsavgifter. Alibaba finns i över 30 länder och har mer än 180 miljoner aktiva användare.
Alibaba finns i över 30 länder och har mer än 180 miljoner aktiva användare.
Jack Mas Alibaba dominerar på andra sidan jordklotet. Alibaba grundades 1999 efter en investering på $80 000 från 80 investerare i en kinesisk onlinemarknadsplats. Sedan dess har företaget byggts ut med en lång rad B2B- och B2C-tjänster, liksom molninfrastruktur, media och underhållning.
2021 hade Alibaba sammanlagda intäkter på 109 miljarder dollar från reklam, medlemskap och andra serviceavgifter samt försäljningsprovisioner. Företaget stoppade också framgångsrikt eBays försök att ta sig in på den kinesiska marknaden 2003 genom att slopa handlaravgifterna på en av sina onlinemarknadsplatser, Taobao.
Onlinemarknadsplatser 2026: vad de senaste siffrorna visar
De flesta siffrorna ovan kommer från 2021 och 2022. Här är vad de största marknadsplatserna rapporterade i sina senaste helårsresultat, tillsammans med officiell statistik om näthandel.
| Marknadsplats / källa | Senaste siffror | Vad det säger dig |
|---|---|---|
| Amazon (helåret 2025) | $716,9 miljarder i nettoförsäljning, en ökning med 12 % från $638,0 miljarder 2024. Tredjepartssäljare stod för 61 % av de betalda enheterna globalt under fjärde kvartalet 2025. | De flesta enheter som säljs i världens största butik kommer från oberoende säljare. Det är marknadsplatsmodellen, inte den egna försäljningen, som gör det mesta av jobbet. |
| eBay (helåret 2025) | $79,6 miljarder i bruttovarovolym (en ökning med 7 %), $11,1 miljarder i intäkter (en ökning med 8 %), 135 miljoner aktiva köpare (en ökning med 1 %) | Försäljningen växte mycket snabbare än antalet köpare, så tillväxten kom från att befintliga köpare handlade mer. |
| Etsy (helåret 2025) | $11,9 miljarder i sammanlagd GMS, varav $10,46 miljarder på Etsys marknadsplats. 93,5 miljoner aktiva köpare och 8,76 miljoner aktiva säljare. | Etsy sålde sin marknadsplats för musikutrustning, Reverb, i juni 2025 och sin app för andrahandsmode, Depop, till eBay för cirka $1,4 miljarder (slutfört 30 juli 2026). |
| US Census Bureau (andra kvartalet 2026) | $340,2 miljarder i e-handel inom detaljhandeln i USA, 17,1 % av all detaljhandel, en ökning med 12,2 % jämfört med året innan | Näthandeln är fortfarande en minoritet av detaljhandelns försäljning, och den fortsätter att växa. |
Källor: Amazons resultat för Q4 2025 (5 feb 2026), eBays helårsresultat 2025 (18 feb 2026), Etsys helårsresultat 2025 (19 feb 2026), Etsy: försäljningen av Depop slutförd (30 jul 2026), US Census kvartalsrapport om e-handel (18 aug 2026).
Tre lärdomar för en ny marknadsplats
- Jättarna är marknadsplatser nu. Om 61 % av Amazons enheter kommer från externa säljare handlar verksamheten främst om att matcha köpare och säljare och tjäna pengar på den matchningen. Din sajt fungerar på samma sätt i mindre skala: dina intäkter kommer från säljarna (annonsavgifter, utvalda annonser, medlemskap), inte från ett eget lager.
- Nischade marknadsplatser är värdefulla i sig. Depop (andrahandsmode) och Reverb (musikinstrument) växte båda kring en enda kategori och såldes senare som separata företag. En fokuserad publik är en tillgång, inte en begränsning.
- Tillväxten kommer från engagerade användare, inte bara fler användare. eBay ökade försäljningen med 7 % medan antalet köpare ökade med 1 %. För en liten marknadsplats betyder det att återkommande köpare och aktiva säljare är viktigare än antalet registreringar. Följ hur många annonser varje säljare lägger upp och hur ofta köparna kommer tillbaka.
Vad betyder det här för dig som vill starta en onlinemarknadsplats?
De här onlinemarknadsplatsernas framgångar visar tydligt vilket värde det kan ha att starta en egen marknadsplatssajt. Precis som Amazon, eBay och Alibaba erbjuder en onlinemarknadsplats en plattform där säljare kan erbjuda varor till köpare. Det finns fyra huvudtyper av onlinemarknadsplatser: vertikala, horisontella, globala och hybrida.
På en vertikal marknadsplats kan olika säljare erbjuda samma typer av produkter. Om produkterna har samma egenskaper och säljs online av olika säljare blir det en horisontell marknadsplats.
En viktig skillnad mellan de två är vilken typ av produkter som säljs. Handgjorda kläder och accessoarer säljs till exempel på en vertikal marknadsplats, medan alla typer av kläder, även handgjorda, säljs på en horisontell marknadsplats.
En global marknadsplats för däremot ut alla typer av produkter till alla typer av köpare.
En hybrid marknadsplats erbjuder sina egna produkter utöver dem som säljarna säljer.
Sättet vi handlar på har förändrats. Covid-19-pandemin hade stor påverkan på hur vi alla handlar.
Enligt en undersökning från FN:s konferens för handel och utveckling, Brazilian Network Information Center och Inveon har onlineköpen i flera produktkategorier ökat med 6 till 10 procent sedan pandemin.
Det gäller särskilt IT- och elektronikprodukter, läkemedel och hälsoprodukter, trädgårds- och gör-det-själv-verktyg, utbildning och onlinekurser samt möbler och hushållsartiklar.
På samma sätt konstaterade McKinsey att dagligvaruhandeln i USA såg en förskjutning på 20 till 30 procent till onlineplattformar när nedstängningarna infördes, vilket påskyndade branschens e-handelsutveckling med tre till fem år.
Och det kommer inte att avta i första taget, eftersom ungefär 50 % av de tillfrågade konsumenterna uppgav att de handlar mat online minst en gång i veckan, vilket kan ses som ett nytt normalläge. Dessutom har konsumenternas ökade behov av personanpassning lett till att 35 % av kunderna väljer nischade marknadsplatser i stället för traditionella.
Även om nästan hälften av alla produktsökningar börjar på Amazon eller eBay blir allt fler kunder äventyrliga och utforskar andra, mer specialiserade marknadsplatser. Särskilt för kläder, sneakers och heminredning.
Även om nästan hälften av alla produktsökningar börjar på Amazon eller eBay blir allt fler kunder äventyrliga och utforskar andra, mer specialiserade marknadsplatser. Särskilt för kläder, sneakers och heminredning.
Och i dag finns det massor av stöd för säljare. Shopify erbjuder till exempel ständigt nya funktioner för att tjänsterna ska förbli relevanta när trenderna förändras.
Det vore förstås inte realistiskt att tro att du kan konkurrera med jättar som Amazon redan första månaden, men att hävda dig är inte omöjligt, eftersom konsumenterna visar lägre lojalitet mot varumärken på grund av ändrade prioriteringar eller ekonomiska faktorer.
Starta din egen marknadsplats med Yclas
Samtidigt är det inte lika svårt att starta en egen marknadsplatssajt som det var förr. Yclas erbjuder en lättanvänd plattform full av teman och mallar som du kan anpassa efter dina önskemål.
Oavsett om du vill starta en horisontell, vertikal, global eller hybrid marknadsplats, en webbplats för bilhandlare eller en företagskatalog finns det massor av inbyggda resurser som du kan använda för att vara live på en dag.
Behöver din webbplats integreras med andra plattformar? Yclas kan integreras med Facebook, PayPal, Stripe, Bitpay, Google Maps, Dropbox med flera.
Den här nyckelfärdiga lösningen passar perfekt för den som inte vill oroa sig för hosting, installation och kodkunskaper. Du kan skapa en helt anpassningsbar webbplats installerad på din egen server.
Eller så kan du satsa fullt ut och få allt det, och dessutom skapa en iOS- eller Android-app för din marknadsplatssajt.
Gå med i vår community i dag!
