Dwóch na pięciu Amerykanów chce założyć firmę w 2022 roku. Tak wynika z ankiety zleconej przez Digital.com, niezależny serwis z recenzjami narzędzi i zasobów dla małych firm.
Gdy już wystartują, ci nowi przedsiębiorcy dołączą do globalnej społeczności 582 milionów właścicieli firm.
A ta liczba będzie jeszcze rosnąć, zwłaszcza w następstwie pandemii COVID-19. Na przykład w USA liczba wniosków o założenie nowej firmy wzrosła o 95%.
QuickBooks przewiduje też, że w tym roku nową firmę założy o 17 milionów osób więcej.
Uruchomienie serwisu typu marketplace pozwoli ci skorzystać z niewykorzystanego potencjału e-commerce i zmieniających się zachowań konsumentów, szczególnie po pandemii COVID-19.
Według Statisty wydatki na handel detaliczny na całym świecie wyniosły 4,9 biliona dolarów.
Według Statisty wydatki na handel detaliczny na całym świecie wyniosły 4,9 biliona dolarów.
Oczekuje się, że do 2025 roku wzrosną do prawie 7,5 biliona dolarów. Podobnie McKinsey zauważył, że szczególnie Amerykanie mają ochotę wydawać pieniądze.
Analizując dane z badań podłużnych i zewnętrznych źródeł informacji, ustalono, że około 51% konsumentów zamierza po pandemii zaszaleć z zakupami; zwłaszcza studenci i dobrze zarabiający millenialsi będą chcieli kupować obuwie i odzież, a także podróże i przeżycia.
I nie tylko Amerykanie kupują online. Według Statisty na całym świecie jest 2,14 mld aktywnych kupujących online.
Według Statisty na całym świecie jest 2,14 mld aktywnych kupujących online.
Szczególnie Chiny odnotowały w ostatnim roku sprzedaż e-commerce o wartości około 2,8 biliona dolarów. Region Azji i Pacyfiku to kolejny gotowy rynek, który odpowiada za około połowę całej sprzedaży detalicznej.
Ponadto Ameryka Północna i Europa są gotowe do zakupów; w tym samym roku regiony te odpowiadały odpowiednio za 20 i 16 procent światowej sprzedaży detalicznej.
Trendy wskazują, że ten nowy sposób robienia zakupów utrzyma się w miarę przechodzenia do cyfrowej przyszłości.
Według McKinsey 92% konsumentów, którzy spróbowali zakupów online, przekonało się do nich, co przełożyło się na prawie 20-procentowy wzrost wydatków kartami kredytowymi i debetowymi.
Marketplace online to skuteczny i skalowalny model biznesowy
Serwis typu marketplace ma też mocną propozycję wartości, dzięki której jest skutecznym i skalowalnym modelem biznesowym dla małych firm. Według badania Bloomforth ponad 50% firm sprzedających swoje produkty lub towary na marketplace'ach online osiąga marże zysku powyżej 20%.
Dotyczy to nie tylko uznanych sprzedawców, których zyski w 2020 roku wzrosły rok do roku o ponad 7%.
Nawet mali i średni sprzedawcy mogą osiągać przychody online od 1 do 3 mln dolarów, czyli o 10% więcej niż rok wcześniej.
Ponadto serwis typu marketplace może generować mnóstwo wizyt. Na przykład w samym lutym 2022 Amazon miał ponad 2,2 mld wizyt z komputerów i urządzeń mobilnych.
Sprzedawcy oferujący książki, muzykę i filmy zdobywają największą część tych wizyt, około 69%; tuż za nimi są sprzedawcy komputerów i elektroniki użytkowej.
Jak mogę się skalować?
Dziś istnieje wiele technologii, które pomagają platformie marketplace stale dostosowywać się do zmieniających się warunków i potrzeb.
Pierwszą zaletą jest brak lub minimalna ilość zapasów. Nie musisz płacić za magazyn ani martwić się o łańcuchy dostaw.
W marketplace online to ty decydujesz, jak zarabiasz
Wybierając konkretny rodzaj serwisu typu marketplace, decydujesz też o tym, jak będziesz zarabiać. Istnieje co najmniej pięć popularnych sposobów zarabiania na marketplace online.
Zarabiaj na prowizjach
W tym modelu dostajesz określony procent za każdym razem, gdy w twoim serwisie dochodzi do transakcji; gdy produkt zostanie sprzedany, możesz obciążyć sprzedającego, kupującego albo obu. Tak zarabiają popularne marketplace'y, takie jak Amazon, Airbnb i Fiverr.
Zarabiaj na opłatach za ogłoszenia
W tym modelu pobierasz od użytkowników opłatę za każdym razem, gdy publikujesz ich ogłoszenie w swoim serwisie. Sprawdza się w bardziej niszowych marketplace'ach, takich jak Etsy, lub w tych, które oferują sprzedającym lub kupującym wyjątkową wartość.
Etsy ma na przykład bardzo konkretną grupę docelową. Jeśli ktoś szuka ręcznie wykonanego antyku, każde ogłoszenie w tej kategorii jest objęte określoną opłatą, o ile spełnia dokładne wymagania.
Zarabiaj na subskrypcjach
Podobnie jak w przypadku subskrypcji Yclas, użytkownicy płacą za dostęp do platformy. Muszą jednak otrzymywać dużą wartość za utrzymywanie subskrypcji serwisu marketplace, na przykład dostęp do zróżnicowanej grupy kupujących po rejestracji.
Z tego modelu korzysta Couchsurfing.com, a także serwisy randkowe, takie jak OKCupid.
Zarabiaj na reklamach lub ogłoszeniach sponsorowanych
Gdy użytkownik zapłaci, jego ogłoszenie zyskuje szczególne wyróżnienie na platformie. Zillow i Haatori to przykłady marketplace'ów, które generują przychody z reklam i wyróżnionych ogłoszeń.
Zarabiaj w modelu „freemium”
Jak wskazuje nazwa, model freemium oferuje bezpłatny i płatny dostęp do platformy. Niektóre funkcje są bezpłatne, a inne, dające większą wartość, są płatne.
Przykładem serwisu z takim źródłem przychodu jest Craigslist. Publikowanie w nim jest w większości bezpłatne, ale jeśli chcesz zamieścić ofertę pracy, zapłacisz od 10 do 75 $.
Craigslist może też pobierać opłaty za ogłoszenia mebli, samochodów osobowych i ciężarowych, nieruchomości komercyjnych i wynajmu mieszkań.
Ile naprawdę pobierają marketplace'y w 2026 roku i jak wybrać swój model
Statystyki na początku tego artykułu pochodzą z lat 2021–2022. Nowsze dane wskazują ten sam kierunek. US Census Bureau szacuje, że sprzedaż detaliczna e-commerce w USA osiągnęła 340,2 mld $ w II kwartale 2026, czyli 17,1% całej sprzedaży detalicznej i o 12,2% więcej niż rok wcześniej. Census Bureau naliczył też 531 728 wniosków o założenie firmy (po wyrównaniu sezonowym) w samym sierpniu 2026 (Census Business Formation Statistics, 11 września 2026). Marketplace'y mają duży udział w sprzedaży online: według Digital Commerce 360 wartość sprzedanych towarów brutto 100 największych marketplace'ów na świecie wyniosła w 2024 roku 3,832 biliona $, o 10% więcej niż w 2023.
Pięć opisanych wyżej modeli przychodu jest prawdziwych, ale warto zobaczyć, ile pobierają dziś znane platformy:
| Model | Przykład | Ile pobiera (2026) |
|---|---|---|
| Prowizja | Fiverr | 20% od sprzedającego za każde zamówienie plus 5,5% opłaty dla kupującego i 2,50 $ przy zamówieniach poniżej 50 $ (Vaultleap, lipiec 2026) |
| Prowizja (zmienna) | Upwork | 0–15% od freelancera za umowę, 3–10% opłaty marketplace od klienta (Getmany, lipiec 2026) |
| Opłata za ogłoszenie + prowizja | Etsy | 0,20 $ za ogłoszenie, 6,5% opłaty transakcyjnej, 3% + 0,25 $ za obsługę płatności w USA (Voolist, 2026) |
| Freemium (płatne kategorie) | Craigslist | Większość ogłoszeń bezpłatna; 5 $ za samochody osobowe i ciężarowe w USA, 10–75 $ za oferty pracy, 3–10 $ za zlecenia, 5 $ za usługi (opłaty za ogłoszenia w Craigslist) |
| Opłata za lead | Thumbtack | Fachowcy płacą za każdy lead; podają, że to około 15–30 $ za małe zlecenia i 50–100 $+ za remonty (Handyman Can) |
Jak wybrać
- Pobieraj prowizję tylko wtedy, gdy płatność odbywa się w twoim serwisie. Prowizja wymaga checkoutu, wypłat i zwykle jakiejś ochrony kupującego. Bez tego ludzie umawiają się na sprzedaż poza platformą, a ty nigdy nie zobaczysz swojej części.
- Stosuj opłaty za ogłoszenie lub płatne kategorie tam, gdzie kupujący i sprzedający spotykają się osobiście. To model Craigslist: bezpłatne publikowanie zapewnia stały przyrost ogłoszeń, a opłaty dotyczą tylko kategorii, w których sprzedający naprawdę zarabiają, takich jak samochody, praca i nieruchomości.
- Wcześnie dodaj wyróżnione ogłoszenia. Wyróżnione lub promowane ogłoszenia nic nie kosztują kupujących. Zarabiają na sprzedających, którzy już widzą wartość w twoim serwisie, dlatego są też dobrym testem, czy twój marketplace działa.
- Oferuj członkostwa stałym sprzedającym. Dealerzy, agenci i fachowcy, którzy publikują co tydzień, zwykle wolą przewidywalną miesięczną opłatę niż płacenie za każde ogłoszenie.
Możesz łączyć te modele i zmieniać je w miarę rozwoju marketplace. Na hostowanej platformie, takiej jak Yclas, wyróżnione ogłoszenia, płatne kategorie i członkostwa to kwestia ustawień, a nie prac programistycznych, a płatności trafiają prosto na twoje własne konto Stripe lub PayPal.
Wspieraj lokalną społeczność dzięki swojemu marketplace online
Uruchomienie serwisu typu marketplace może też pomóc ci wspierać lokalną gospodarkę. Według raportu Yelp o lokalnym wpływie gospodarczym do końca sierpnia 2020 pandemia COVID-19 doprowadziła do zamknięcia ponad 160 000 firm w USA.
Prawie 100 000 z nich, czyli 60%, zamknięto na stałe. Na początku tego roku Statista podała, że sytuacja nie została jeszcze w pełni rozwiązana.
W styczniowej ankiecie ustalono, że około 22% małych firm w USA odczuło negatywne skutki pandemii. Nie dotyczy to tylko USA; na przykład w stolicy Filipin departament handlu i przemysłu odnotował, że w listopadzie 2021 prawie 10% firm pozostawało zamkniętych.
Małe i średnie firmy mogą pomóc ożywić gospodarkę, a serwis typu marketplace to miejsce, które łączy je z kupującymi.
Taką wizję ma sklep internetowy Nearby.
W ramach pilotażowego programu Keep Oakland Alive założycielka April Underwood zaprezentowała 40 małych lokalnych firm, aby ludzie mogli znaleźć potrzebne usługi bez szukania gdzie indziej. Teraz platforma rozszerza działalność na cały kraj, na Austin i Charleston.
To samo robi Garmentory, marketplace dla niezależnych butików modowych. Pobierając niewielką prowizję od każdej sprzedaży, platforma skupia setki partnerskich butików, z których wiele nie jest w stanie zrealizować nawet 1% sprzedaży we własnych sklepach internetowych.
Uruchamiając własny serwis typu marketplace, nie tylko realizujesz swoje marzenia; pomagasz też innym w twojej społeczności spełnić ich własne.
Podsumowanie Yclas
Uruchomienie własnego marketplace online nie jest trudne. Yclas oferuje przydatne poradniki na start, nawet jeśli nie masz doświadczenia w programowaniu ani budżetu na pełny zespół IT.
Otrzymujesz gotowe rozwiązanie z hostingiem i profesjonalnym wsparciem. Możesz też korzystać z własnej domeny i bezpłatnie wypróbować nasze rozwiązanie w chmurze. Yclas oferuje też kompleksowy zestaw funkcji, które pomogą ci uruchomić marketplace online w jeden dzień.
Mamy różne bramki płatności dla twojego serwisu, gotowość na urządzenia mobilne i aplikacje natywne, starannie dobrane szablony, które możesz dostosować, oraz pełny dostęp do zaawansowanych narzędzi zarządzania.
Ale nie wierz nam na słowo – po prostu spróbuj.
