Voor een online marktplaats geldt, net als voor elk bedrijf: inkomsten zijn de levensader van de organisatie.
Het geld komt binnen via de verkoop van producten of diensten, en houdt het licht aan en de deur open!
Gegevens van Coresight Research en Juniper Research voorspelden dat de inkomsten van online marktplaatsen wereldwijd zouden verdubbelen, van $18,7 miljard in 2017 naar $40,1 miljard in 2022.
Welk model voor een online marktplaats past dan bij jou?
Online marktplaatsen kunnen kiezen uit allerlei bedrijfsmodellen om inkomsten te genereren.
Laten we deze verdienmodellen voor online marktplaatsen en hoe ze werken eens nader bekijken.
Het commissiemodel voor online marktplaatsen
Het commissiemodel is het meest gebruikte verdienmodel van online marktplaatsen en bedrijven.
Bij dit verdienmodel neem je een percentage van de verkopen.
Die betaling kan bij de verkoper, de koper of soms bij allebei in rekening worden gebracht.
Commissies kunnen een vast percentage of een vast bedrag zijn.
Het commissiemodel bestaat al lang en is in veel gevallen succesvol gebleken.
Het grootste voordeel is dat verkopers en kopers pas hoeven te betalen als de marktplaats ze iets oplevert.
Het biedt kopers en verkopers een makkelijk startpunt.
Een ander voordeel van dit verdienmodel is dat het schaalbaar is.
De prijsstructuur is flexibel genoeg voor kleine en grote transacties.
Je zou kunnen denken dat 3% van $10 een klein bedrag is, maar bij een transactie van $3.000 is 3% $900.
Er zijn zeker ook uitdagingen die een marktplaats met een commissiemodel moet overwinnen.
Online marktplaatsen moeten genoeg waarde bieden zodat verkopers en kopers hun platform blijven gebruiken.
Zonder die waarde proberen kopers en verkopers de tussenpersoon te omzeilen, in dit geval de marktplaats.
Een andere factor is een balans vinden tussen een commissie die aantrekkelijk is voor kopers en verkopers en hoog genoeg is om de marktplaats winstgevend te houden.
Enkele online marktplaatsen met een commissiemodel zijn Airbnb, Fiverr, Amazon, Uber, Etsy en eBay.
Abonnementsmodellen op een online marktplaats
Abonnementsmodellen zijn niet nieuw!
Deze inkomstenbron ontstond al in de 17e eeuw, als manier voor auteurs om aardrijkskundeboeken, atlassen en literaire werken te verkopen.
Het abonnementsmodel heeft sindsdien een lange weg afgelegd: van maaltijdboxen tot make-up en huidverzorging, voor elke levensstijl, leeftijd en elk budget.
Abonnementen hielpen bedrijven floreren doordat ze terugkerende inkomsten opleveren.
Een abonnementsmodel is een verdienmodel gebaseerd op het periodiek factureren van klanten voor toegang tot een dienst of product.
Abonnementsbetalingen worden meestal automatisch verlengd en afgeschreven via een creditcard of betaalrekening.
De kosten kunnen in twee soorten vallen: maandabonnementen die je altijd kunt opzeggen, of abonnementen op basis van een contract.
Een abonnement als inkomstenbron heeft verschillende voordelen.
Om te beginnen zorgt het voor een voorspelbaarder inkomen.
Gegevens van Paysafe laten zien dat bijna 69 procent van de Amerikanen meerdere abonnementen heeft.
Ten tweede kunnen bedrijven zo beter het gedrag van klanten volgen en hun behoeften begrijpen.
Met die kennis kan een marktplaats klanten duurdere of aanvullende producten aanbieden.
Voor klanten biedt het abonnementsmodel gemak en waarde.
Klanten profiteren van lagere kosten en ontvangen producten automatisch, zonder na de eerste aanmelding nog iets te hoeven doen.
Bekende bedrijven die dit verdienmodel gebruiken zijn Netflix, Amazon Prime, Ipsy, HelloFresh en Winc.
Ondanks de vele voordelen heeft het abonnementsmodel ook een paar uitdagingen.
Een uitgebreide marktanalyse is essentieel om de prijs goed te krijgen voordat je je bedrijf met een abonnementsmodel lanceert.
Ten tweede kan het lastig zijn klanten te behouden als je niet kunt laten zien dat de producten hen blijvend waarde bieden.
Het freemiummodel voor online marktplaatsen
Zoals de naam al zegt, is het freemiummodel een mengvorm van het traditionele gratis model en het premiummodel.
Jarid Lukin bedacht de term in 2006, nadat durfinvesteerder Fred Wilson met het idee kwam.
Bij dit model biedt een bedrijf een gratis basisversie van zijn product of dienst aan, met de mogelijkheid te upgraden naar een betaalde premiumversie voor extra functies, mogelijkheden of content.
Het freemiummodel wordt vaak gebruikt in de softwarebranche, waar bedrijven een basisversie van hun software gratis aanbieden, met de mogelijkheid te upgraden naar een betaalde "pro"-versie met meer functies.
Maar het kan ook in andere sectoren, zoals het onderwijs, waar bedrijven een basiscursus gratis aanbieden, met de mogelijkheid te upgraden naar een betaalde "premium"-cursus met meer onderdelen.
Deze inkomstenbron is succesvol gebleken voor veel bedrijven, waaronder Dropbox, Grammarly, Calendly, Avast, Evernote en Spotify.
De sleutel tot het succes van het freemiummodel is veel gebruikers aantrekken voor de gratis versie van het product of de dienst.
Zodra er een kritieke massa gebruikers is, is een klein percentage bereid te betalen voor de premiumversie.
Dit model invoeren heeft verschillende voordelen, onder meer dat je een breder publiek bereikt en leads genereert voor betaalde producten of diensten.
De gratis functies kunnen ook als marketinginstrument werken, zonder dat je marktplaats een enorm marketingbudget nodig heeft.
Maar freemium heeft ook nadelen, zoals de moeite om gratis gebruikers om te zetten in betalende klanten.
Het model met advertentiekosten voor online marktplaatsen
Het advertentiemodel is een inkomstenbron op basis van transacties, waarbij een bedrijf geld vraagt voor het plaatsen van producten of diensten op zijn platform.
Dit model is een gebruikelijk verdienmodel voor bedrijven in de vastgoedsector en wordt ook gebruikt door e-commerceplatforms en advertentiesites.
Het is een populaire keuze voor bedrijven in sectoren met lage toetredingsdrempels en veel concurrentie.
Advertentiekosten hangen af van de waarde van de producten die verkopers op de marktplaats zetten.
Meestal geldt: hoe hoger de waarde, hoe hoger de advertentiekosten.
Een voorbeeld van een bedrijf met deze inkomstenbron is Craigslist.
Een advertentie op de website plaatsen is gratis, maar voor specifieke categorieën rekent Craigslist plaatsingskosten.
Soms worden advertentiekosten gecombineerd met een andere inkomstenbron, zoals bij Etsy.
Het platform rekent een vast bedrag van $0,20 per advertentie en 6,5 procent van het totale orderbedrag.
Het advertentiemodel heeft verschillende voordelen.
Een ervan is dat de marktplaats vaak een hogere kwaliteit van producten kan garanderen, omdat verkopers kritisch moeten kiezen welke producten ze aanbieden.
Een ander voordeel van deze inkomstenbron is dat de marktplaats geld verdient, of een product nu wel of niet wordt verkocht (anders dan bij commissie).
Er zijn ook nadelen, zoals dat kosten geen waarde garanderen, dus ze mogen niet te hoog zijn.
Een andere uitdaging bij deze inkomstenbron is de prijsstelling; net als bij het commissiemodel moeten advertentiekosten in balans zijn tussen waarde en een bedrag dat redelijk is voor verkopers en de marktplaats.
Uitgelichte advertenties op online marktplaatsen
Een uitgelichte advertentie, ook wel gesponsorde content genoemd, is een vorm van online adverteren waarbij bedrijven betalen voor betere zichtbaarheid van hun producten op een online marktplaats of in een app.
Daarbij worden producten uitgelicht op specifieke drukbezochte pagina's of op de homepage van een online marktplaats, zoals bij Zillow.
Deze vorm van adverteren combineert het traditionele model met het pay-per-clickmodel.
Bij het model met uitgelichte advertenties betalen bedrijven en verkopers alleen als hun advertentie wordt uitgelicht op een website of in een app.
Het doel van dit bedrijfsmodel is meer bezoekers en interesse voor hun producten of diensten.
De populairste vormen van uitgelichte advertenties zijn:
- Gesponsorde content
- Advertenties binnen de content
- Display-advertenties
Het voordeel van deze vorm van adverteren is dat bedrijven alleen betalen voor advertenties die gebruikers echt zien, en dat het een kostenefficiëntere manier is om potentiële klanten te bereiken.
Een grote uitdaging bij dit model is dat de marktplaats veel gebruikers nodig heeft om de verkoper zoveel mogelijk rendement te bieden.
Verkopers enthousiast maken om hun advertenties te laten uitlichten kan ook lastig zijn.
Is dit het enige bedrijfsmodel van de marktplaats, dan is de kans groot dat gratis advertenties de betaalde ver overtreffen.
Bovendien kunnen te veel advertenties op de marktplaats potentiële kopers afschrikken, dus er moet een balans zijn.
Wat grote marktplaatsen in 2026 echt rekenen
In de praktijk komen de vijf modellen hierboven zelden los voor. We bekeken in oktober 2026 de officiële kostenpagina's van vijf grote marktplaatsen. Elk combineert twee of drie modellen, en elk rekent het meest waar zijn verkopers de meeste waarde krijgen.
| Marktplaats | Gecombineerde modellen | Wat verkopers betalen (VS, oktober 2026) |
|---|---|---|
| eBay | Advertentiekosten + commissie | 250 gratis advertenties per maand, daarna $0,35 per advertentie in de meeste categorieën. Final value fee van 13,6% van het totale verkoopbedrag tot $7.500 (2,35% over het deel daarboven), plus $0,40 per bestelling ($0,30 bij bestellingen van $10 of minder). Bron: verkoopkosten van eBay. |
| Etsy | Advertentiekosten + commissie + betaalde promotie | $0,20 per advertentie (vier maanden actief), 6,5% transactiekosten inclusief verzending, 3% + $0,25 betalingsverwerking, en 15% Offsite Ads-kosten op verkopen via de advertenties van Etsy. Bron: Etsy, How to sell. |
| Amazon | Abonnement + commissie | Individual-abonnement voor $0,99 per verkocht artikel, of Professional-abonnement voor $39,99 per maand. Verwijzingsvergoedingen lopen van 5% tot 45% afhankelijk van de categorie, met in de meeste categorieën een minimum van $0,30 per artikel. Bron: verkoopkosten van Amazon. |
| Airbnb | Commissie | Verhuurders worden overgezet op één vergoeding die alleen de verhuurder betaalt: 15,5% voor de meeste verhuurders, 14%-16% voor de rest, en 16% voor accommodaties in Brazilië en Mexico. Dit vervangt de oude verdeling van 3% voor de verhuurder plus 14,1%-16,5% voor de gast. Bron: Helpcentrum van Airbnb. |
| Craigslist | Gratis advertenties + betaalde advertenties in waardevolle categorieën | De meeste advertenties zijn gratis. Betaalde advertenties zijn onder meer $5 voor auto's en vrachtwagens (van particulieren of dealers), verkoop door dealers, diensten, bedrijfsvastgoed en appartementen in de regio's Boston, Chicago en New York; $3-$10 voor gigs; en $10-$75 voor vacatures, afhankelijk van de regio. Bron: plaatsingskosten van Craigslist. |
Zo gebruik je dit bij het kiezen van je eigen model
- Commissie vraagt om betaling op je site. eBay, Etsy, Amazon en Airbnb nemen een percentage omdat het geld via hun afrekenpagina loopt. Ontmoeten kopers en verkopers elkaar en betalen ze offline, zoals op de meeste advertentiesites en sites voor lokale diensten, dan zie je de verkoop nooit. Advertentiekosten, uitgelichte plaatsingen en lidmaatschappen zijn dan de realistische opties. Zo werkt Craigslist.
- Reken waar een advertentie het meest waard is. Craigslist houdt de meeste categorieën gratis om advertenties aan te trekken. Het rekent alleen in categorieën als auto's, vacatures, diensten, dealeradvertenties en appartementen in dure steden, waar één succesvolle advertentie veel meer waard is dan de kosten.
- Tel het totale percentage op, niet alleen de kosten die het meest opvallen. Bij een verkoop van $50 op Etsy komen de $0,20 advertentiekosten, $3,25 transactiekosten en $1,75 verwerkingskosten samen op $5,20, ongeveer 10% van de verkoop, nog vóór eventuele advertentiekosten. Verkopers maken deze som, dus jij ook.
- Reken erop dat kostenstructuren veranderen. De overstap van Airbnb van een gedeelde vergoeding naar één vergoeding voor de verhuurder laat zien dat zelfs volwassen marktplaatsen herzien wie betaalt en hoe de prijs wordt getoond. Begin eenvoudig en plan om je model opnieuw te bekijken zodra je echte transactiegegevens hebt.
Begin je een niche-advertentiesite, dan kun je met Yclas meerdere van deze modellen combineren: betaalde categorieën, uitgelichte advertenties, kosten om een advertentie omhoog te plaatsen en maandelijkse lidmaatschappen voor verkopers. Met Stripe Connect kun je ook commissie nemen op verkopen die via je site worden betaald.
Samenvatting
Kortom: er zijn zo'n vijf bedrijfsmodellen om uit te kiezen als je een online marktplaats bouwt, en elk heeft voor- en nadelen.
Met goed marktonderzoek en een goede analyse kun je een strategie voor succes ontwikkelen.
Hulp nodig? Yclas kan je helpen je online marktplaats te bouwen. Klik hier voor een gratis proefperiode.
