Hoe maak je een bedrijvengids zoals Tripadvisor of Yelp!

Hé!

Ik leg je de noodzakelijke stappen uit om een succesvolle bedrijvengids te maken. Yclas heeft de essentiële functies, thema's en templates die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze markt. We besloten een restaurant-bedrijvengids te maken waar mensen hun favoriete restaurant kunnen beoordelen en toegang hebben tot alle informatie over de trendiest restaurants in de stad. We noemen het: Restaurant

1.- Start

Ik begin met de basisstappen en leg daarna uit hoe je je site kunt aanpassen en personaliseren. Als je al een domein hebt, kun je direct naar de volgende stap gaan, maar voor het registreren van een nieuw domein kun je naar NameCheap gaan, een van de beste domeinaanbieders wereldwijd. Met deze link, krijg je korting

• Registratie: als je nog geen account hebt bij Yclas, meld je dan nu aan. Nadat je op “Sign Up” hebt geklikt (linksboven), maak je je account aan door je gegevens in te vullen.
• E-mailbevestiging: zodra je de vorige stap hebt afgerond, ontvang je een bevestigingsmail. Zonder bevestiging kun je Yclas niet gebruiken.
• Mijn website: na het bevestigen van je e-mail moet je je Yclas-account bevestigen. Na bevestiging van je account kom je op deze pagina https://yclas.com/panel/site met verschillende opties.

2.- Stel je domein in

Je kunt je domein ook later instellen, maar we raden aan dit nu te doen, zodat je je daarna kunt focussen op het instellen van je site, marketing en andere zaken! Om je domein met Yclas te gebruiken, ga je naar https://yclas.com/panel/site en klik je op "Use your domain". Alle noodzakelijke stappen staan daar uitgelegd.

Als je SSL wilt instellen (alleen voor de Growth- en Business-plannen), is dit ook het moment om dat te doen.

Nu je je website hebt gemaakt, raad ik je aan wat te experimenteren met het adminpanel om vertrouwd te raken met de verschillende functies. Ik zet een aantal belangrijke functies op een rijtje die handig zijn om te kennen terwijl je je bedrijvengids opbouwt.

3.- Pas je bedrijvengids aan

Laten we beginnen met het aanpassen van je site, zodat die eruitziet als een bedrijvengids. Zoals je weet biedt Yclas 14 frisse thema's om je online bedrijf in te richten, maar je kunt ook hier een aangepaste website aanvragen.

Ga naar -> https://yclas.com/panel/site en klik op "Panel". Je krijgt dan toegang tot je adminpanel, waar je alles over je website kunt beheren.

Thema's: Appearance -> Theme Options. Zodra je een thema hebt gekozen dat volgens jou bij je site past, kun je verder gaan en specifieke elementen aanpassen, zoals de layout, typografie, kleur, enzovoort.

Widgets: Widgets zijn een uitstekende manier om je website nog net iets extra's te geven. De Currency Converter is ideaal: je kunt de standaardvaluta kiezen en ook andere valuta's die je wilt weergeven. Dit is heel nuttig als je een internationaal klantenbestand hebt, want zo kunnen zij de prijs in hun eigen valuta zien. Er is ook de Chat-widget, waarmee klanten met elkaar kunnen praten; het is ook een goede manier om te weten wat je klanten willen en nodig hebben. Om bij deze optie te komen, ga je naar Appearance -> Widgets.

Instellingen: als je naar Settings -> Advertisements gaat, heb je opties waarmee je kunt kiezen hoe je advertenties worden weergegeven, gepubliceerd en gedeeld.

In Listing Options kun je kiezen hoeveel advertenties je per pagina wilt weergeven en hoe je ze wilt tonen. Je kunt kiezen of de advertenties worden gesorteerd op uitgelicht, beoordeling, favorieten, afstand, nieuwste of oudste. In Advertisement Fields bepaal je wat er op een individuele advertentie wordt weergegeven, zoals telefoonnummer, locatie, adres, enzovoort.

4.- Geld verdienen met een bedrijvengids.

Als je een online bedrijf lanceert, moet je weten wat de beste manieren zijn om er geld mee te verdienen. Het lanceren van een bedrijvengids verschilt niet van andere bedrijven, maar volgens onze ervaring met het maken, lanceren en runnen van marketplaces en bedrijvengidsen zijn de beste manieren om te monetizen:

• Featured Ads
• Memberships 
• Bring to top
• Pay to post

Bij Restauranty denken we dat Featured Ads, net als Bring to the top, beter zouden werken dan andere manieren van monetizen. Stel dat we +1000 restaurants op Restaurant hebben staan, dan is het heel logisch dat restaurants betalen om bovenaan te staan of uitgelicht te worden.

Reviews zijn jouw product: de regels voor een reviewgids in 2026

Een gids zoals Yelp of Tripadvisor is het alleen waard om te bezoeken als mensen de reviews vertrouwen. Sinds deze gids voor het eerst werd geschreven, hebben toezichthouders nepreviews en gemanipuleerde reviews een juridisch risico gemaakt, en publiceren de grote platforms nu hoeveel moderatie nodig is om reviews eerlijk te houden. Als je van plan bent bezoekers restaurants (of andere bedrijven) te laten beoordelen, houd hier dan vanaf dag één rekening mee.

Waarmee de grote platforms te maken hebben

Het 2025 Trust & Safety Report van Yelp laat zien hoeveel moderatie een reviewsite op schaal nodig heeft. In 2025:

• 22 miljoen reviews werden toegevoegd aan Yelp.
• Bijna 500.000 vermoedelijk AI-gegenereerde reviews werden gefilterd.
• Meer dan 1,3 miljoen gebruikersaccounts werden gesloten wegens overtreding van de voorwaarden, 138% meer dan in 2024.
• Meer dan 50.700 potentiële nieuwe bedrijfspagina's werden afgewezen wegens spamgedrag.
• 491 waarschuwingen werden geplaatst op bedrijfspagina's wegens betaalde of verdachte reviewactiviteit.
• Meer dan 1.450 Media Attention Alerts werden geplaatst op pagina's die een piek in reviews kregen na virale aandacht op social media of in het nieuws. In de VS leidden deze waarschuwingen tot het verwijderen van meer dan 63.100 reviews.

Jouw gids zal veel kleiner zijn, maar dezelfde patronen duiken al vroeg op: eigenaren die hun eigen vijfsterrenreviews plaatsen, concurrenten die eensterrenreviews plaatsen, en, steeds vaker, AI-geschreven tekst.

De regels die je moet kennen

Verenigde Staten. De Consumer Reviews and Testimonials Rule van de FTC trad op 21 oktober 2024 in werking, en rechtbanken kunnen nu civiele boetes opleggen voor opzettelijke overtredingen. De regel richt zich op zes praktijken:

• nepreviews, waaronder AI-gegenereerde reviews
• betalen voor reviews die een bepaald sentiment moeten uitdrukken
• niet-bekendgemaakte reviews door medewerkers van het bedrijf
• door het bedrijf gecontroleerde reviewsites die zich voordoen als onafhankelijk
• reviews onderdrukken door dreigingen of intimidatie, of beweren dat de getoonde reviews alle of de meeste ontvangen reviews zijn terwijl sommige zijn onderdrukt
• het kopen of verkopen van nepvolgers en nepweergaven

Een bedrijf dat alleen consumentenreviews host, is niet aansprakelijk voor nepreviews die anderen plaatsen, zelfs als het om reviews vraagt of gemiddelde sterbeoordelingen toont. Die bescherming geldt alleen als je de reviews niet zelf schrijft of koopt.

Verenigd Koninkrijk. Nieuwe regels over nepreviews traden in april 2025 in werking, en de CMA publiceerde op 4 april 2025 richtlijnen voor bedrijven die reviews publiceren. Heb je gebruikers in het VK, lees deze dan.

Een praktische checklist voor jouw gids

Yclas bevat reviews en beoordelingen, en de admin kan ervoor kiezen alleen reviews te accepteren van een gebruiker die die vermelding via de site heeft gekocht. Als jouw gids boekingen of vouchers verkoopt, vermindert dit het aantal losse nepreviews.

5.- Bedrijfsontwikkeling en marketing

Online bedrijven, zoals blogs, e-commercewebsites, advertentiesites, bedrijvengidsen, enzovoort, hebben hard werken nodig om succesvol te zijn. Wat je ook verkoopt, je moet aandacht besteden aan je bedrijfsontwikkeling en marketing zodra je je site hebt opgezet, en zo snel mogelijk proberen te zien of er marktfit is. Als je hier niet aan werkt, krijgt je site geen bezoekers/verkeer en word je gek omdat niemand naar je producten/diensten vraagt of ze koopt.

Hier is een lijst met strategieën die je na een lancering kunt toepassen om nieuwe klanten aan te trekken:

1. Vraag feedback van je vrienden en familie, waarschijnlijk krijg je je eerste gebruikers van hen.
2. Voor een bedrijvengids is de eerste stap werken aan de aanbodzijde. Ga de beste restaurants in de stad bezoeken om je site te promoten en vraag hen om gratis lid te worden van je gids. Bied ook gratis hulp aan om hun content te uploaden. Dit moet je in de eerste stappen doen om te voorkomen dat gebruikers je site bezoeken terwijl er nog geen vermeldingen op je platform staan.
3. Deel op social media. Met miljarden mensen daarbuiten is social media de beste manier om het woord te verspreiden. Cureer je content, richt je op je doelgroep, en koop geen nepvolgers. Bouw je fanbase langzaam op, maar zorg dat je potentiële klanten aan boord haalt. Wil je het naar een hoger niveau tillen, probeer dan betaalde advertenties. 
4. Maak naast je bedrijfspagina een groep voor jouw niche op FB. Restaurant zou bijvoorbeeld een groep kunnen maken zoals: “LOST FOODIES in AUSTIN” (zoek er niet naar, het is een verzonnen groepsnaam); dit is een van de beste manieren om een community voor je site te creëren. Gebruik het niet voor promotionele content, hanteer de 80%-20%-regel: 80% van je content moet waardevol zijn voor je publiek, terwijl 20% informatie kan zijn over je bedrijvengids, een nieuwe blogpost of weggeefacties.
5. Werk aan grote forums zoals Reddit en Quora. Je kunt er veel verkeer vandaan halen zonder een dollar uit te geven.
6. Maak een offline campagne. Met een paar euro kun je een promotie opzetten met een restaurant. Ga naar het busstation of een druk plein en promoot je deal, zoals een 2x1 driegangenmenu als je je vandaag nog aansluit bij Restaurant, met een opvallende outfit of iets heel provocerends. Neem je laptop of iPad mee en meld mensen direct aan.
7. E-mail. Omdat je de offline promotie gebruikte om mensen aan te melden, kun je hen promotionele content via e-mail sturen. Spam ze niet, gebruik het om waardevolle informatie naar je publiek te sturen.
8. Maak een blog en plaats recepten, foodie-tips, enzovoort (deze voorbeelden zijn voor restaurants). Word een foodie-expert in jouw regio en bouw een publiek op dat elke week naar je volgende post uitkijkt.
9. Vraag klanten en gebruikers voortdurend om feedback. Dit is de enige manier om te weten waar je staat en hoe je je bedrijf kunt afstemmen op de behoeften van je klanten.
10. Hier zijn nog meer strategieën en ideeën: Hoe je binnen een maand 10k bezoekers krijgt en Hoe je je eerste klanten krijgt.

Ik heb net #10 strategieën genoemd waarmee je nu meteen kunt beginnen om je marketplace, advertentiesite, bedrijvengids of een ander online bedrijf te laten groeien. Pas ze gewoon aan je niche aan en begin hard te werken om resultaten te behalen.

6.- Klaar

Nou, je bent niet klaar. Zoals elk bedrijf is het runnen van een bedrijvengids een project waarin je voortdurend veel uren moet investeren om resultaten te behalen. Tot hier heb je een product met wat verkeer en misschien enkele klanten, maar je moet hard werken om er een succes van te maken. We zijn ervan overtuigd dat dit lukt als je onze stappen volgt.

Start jouw bedrijvengids met Yclas