嗨!
我将为大家讲解创建一个成功的商家目录网站所需的步骤。Yclas 拥有在这一市场取得成功所需的核心功能、主题以及模板。我们决定创建一个餐厅类商家目录,让用户可以为自己喜欢的餐厅撰写评论,并了解这座城市中最热门餐厅的各类信息。我们将它命名为:Restaurant
1.- 开始
我会先从基础步骤讲起,然后再深入讲解如何定制和个性化您的网站。首先,如果您已经拥有域名,可以直接进入下一步;如果需要注册新域名,可以前往全球最佳域名服务商之一的 NameCheap。通过这个链接,您将获得优惠折扣
- 注册:如果您还没有 Yclas 账户,现在就注册吧。点击左上角的“Sign Up”后,填写您的详细信息即可创建账户。
- 邮箱确认:完成上一步后,您会收到一封确认邮件。未完成确认,您将无法使用 Yclas。
- 我的网站:确认邮箱后,您还需要确认您的 Yclas 账户。账户确认完成后,系统会带您进入 https://yclas.com/panel/site 这个页面,上面显示了不同的选项。
2.- 设置您的域名
您可以稍后再设置域名,但我们建议您现在就完成这一步,这样之后就能专心做网站搭建、营销等其他工作!如需将您的域名与 Yclas 绑定,请前往 https://yclas.com/panel/site ,然后点击“Use your domain”。所有必要步骤都已在那里详细说明。
如果您想设置 SSL(仅适用于 Growth 和 Business 套餐),现在也是设置的好时机。
既然您已经创建好了网站,我建议您多在管理面板中摸索一番,熟悉各项不同的功能。接下来我会列出几个关键功能,在您搭建商家目录网站的过程中会非常有用。
3.- 定制您的商家目录
现在我们开始将您的网站打造成一个商家目录的样式。您应该知道,Yclas 提供了 14 款全新主题来帮助您搭建在线业务,不过您也可以在 这里申请定制网站。
前往 -> https://yclas.com/panel/site 并点击“Panel”,您就可以进入管理面板,在那里管理您网站的所有内容。
主题:Appearance -> Theme Options,选定一款您认为适合网站的主题后,您还可以进一步调整版式、字体、颜色等具体元素。
小组件:Widgets(小组件)是进一步个性化您网站的绝佳方式。货币转换器就是一个很好的例子,您可以选择默认货币以及其他希望展示的货币。如果您拥有国际客户群,这项功能非常实用,可以让客户看到以他们本国货币显示的价格。还有聊天小组件,可以让客户之间相互交流,这也是了解客户需求和期望的好方法。要使用这些功能,请前往 Appearance -> Widgets。
设置:前往 Settings -> Advertisements,您可以在其中选择信息的展示、发布和分享方式。
在Listing Options 中,您可以选择每页展示多少条信息,以及展示方式。您可以选择按置顶、评分、收藏、距离、最新或最早进行排序展示。在Advertisement Fields 中,您可以控制单条信息中展示哪些内容,例如电话号码、位置、地址等。
4.- 用商家目录网站赚钱
创办在线业务时,您需要了解最佳的变现方式。创办商家目录网站与其他业务并无不同,但根据我们在创建、上线和运营交易平台及商家目录方面的经验,最佳的变现方式有:
- 置顶推荐(Featured Ads)
- 会员订阅
- 信息置顶刷新(Bring to top)
- 付费发布(Pay to post)
就 Restauranty 而言,我们认为置顶推荐以及信息置顶刷新,会比其他变现方式效果更好。试想一下,如果 Restaurant 上有超过 1000 家餐厅,那么餐厅愿意付费以占据靠前的位置,或被重点推荐以获得曝光,就完全说得通。

评论就是您的产品:2026 年运营评论类目录网站的规则
像 Yelp 或 Tripadvisor 这样的目录网站,只有在人们信任其评论的前提下才值得访问。自本指南首次撰写以来,监管机构已将虚假和操纵性评论定为一项法律风险,大型平台也开始公开说明为保持评论真实所需投入的审核工作量。如果您计划让访客为餐厅(或任何商家)打分评价,请从一开始就为此做好规划。
大型平台面临的挑战
Yelp 的《2025 年信任与安全报告》展示了一个评论网站在达到一定规模后所需的审核工作量。在 2025 年:
- Yelp 共收到 2,200 万条评论。
- 近 50 万条疑似 AI 生成的评论被过滤掉。
- 超过 130 万个用户账户因违反条款被关闭,比 2024 年增加了 138%。
- 超过 50,700 个潜在新商家页面因垃圾行为被拒绝创建。
- 491 个商家页面因存在有偿或可疑的评论活动而被标记提醒。
- 超过 1,450 个页面因社交媒体或新闻的爆发式关注而出现评论激增,被标记为“媒体关注提醒”。在美国,这些提醒导致超过 63,100 条评论被移除。
您的目录网站规模会小得多,但同样的问题模式往往很早就会出现:商家自己给自己打五星好评、竞争对手打一星差评,而且越来越多地出现 AI 撰写的文字。
您需要了解的相关规定
美国。美国联邦贸易委员会(FTC)的《消费者评论与推荐规则》已于 2024 年 10 月 21 日生效,法院现在可对明知故犯的违规行为处以民事罚款。该规则针对以下六种行为:
- 虚假评论,包括 AI 生成的评论
- 花钱购买必须表达特定立场的评论
- 公司内部人员撰写但未披露身份的评论
- 由公司控制却伪装成独立第三方的评论网站
- 通过威胁或恐吓手段压制评论,或在已压制部分评论的情况下,宣称展示的评论是收到的全部或大部分评论
- 买卖虚假的关注者和浏览量
仅仅承载消费者评论的企业,即使主动征集评论或展示平均星级评分,也无需为他人提交的虚假评论负责。但这项保护的前提是,您本人不能自行撰写或购买评论。
英国。有关虚假评论的新规已于 2025 年 4 月生效,英国竞争与市场管理局(CMA)于 2025 年 4 月 4 日发布了针对发布评论的企业的指导文件。如果您的网站有英国用户,请务必阅读该文件。
您网站的实用检查清单
| 风险 | 应对方法 |
|---|---|
| 上线时网站内容空荡荡 | 用真实的商家信息(地址、营业时间、照片)来填充网站,而不是编造评论。自行撰写评论会让您失去 FTC 给予纯承载评论网站的那层保护。 |
| 出售曝光度 | 可以出售置顶推荐位和信息置顶刷新(见上文第 4 部分),但绝不能出售更高的评分或删除差评的服务。 |
| 内容审核 | 公开发布一份简短的评论政策。如果您会过滤部分评论,请不要宣称展示的评论就是您收到的全部评论。 |
| 商家及员工本人撰写的评论 | 不要允许,或者清楚标注其身份。 |
| 评论轰炸 | 留意某个商家评论数量的突然激增。Yelp 的“媒体关注提醒”机制正是为应对这种情况而设计的。 |
Yclas 内置了评论和评分功能,管理员可以选择只接受通过网站购买过该商家服务的用户所提交的评论。如果您的目录网站销售预订或代金券,这一机制可以有效减少随意发布的虚假评论。
5.- 业务拓展与营销
无论是博客、电商网站、分类信息网站还是商家目录网站,在线业务都需要付出大量努力才能取得成功。无论您销售什么,网站搭建完成后,您都必须关注业务拓展和营销,并尽快验证市场契合度。如果不这样做,您的网站就不会有任何访问量或流量,到那时您会因为没有人咨询或购买您的产品/服务而感到十分沮丧。
以下是网站上线后,一些用来吸引新客户的策略:
- 向您的亲朋好友征求反馈意见,您最初的用户很可能就来自他们。
- 对商家目录网站而言,第一步是在供给端下功夫。亲自拜访本地最好的几家餐厅,向他们推广您的网站,并邀请他们免费加入您的目录。同时提供免费服务,帮助他们上传内容。这一步需要在早期就完成,以免用户访问您的网站时,平台上没有任何信息可看。
- 在社交媒体上分享。面对数以十亿计的用户,社交媒体是传播口碑的最佳方式。精心策划您的内容,精准定位目标受众,切勿购买虚假关注者。缓慢但稳健地积累您的粉丝基础,并确保吸引到的是真正的潜在客户。如果您想进一步提升效果,可以尝试付费广告。
- 除了您的商家主页之外,还可以在 Facebook 上创建一个专属于您所在细分领域的群组。例如,Restaurant 可以创建一个类似“奥斯汀吃货失踪群”这样的群组(这是虚构的群组名称,请勿搜索)。这是为您的网站建立社区的最佳方式之一。不要把它用来发布推广内容,而应遵循 80%-20% 原则:80% 的内容应该是对受众有价值的内容,20% 可以是关于您商家目录网站的信息、新博文或赠品活动。
- 在 Reddit 和 Quora 等大型论坛上活跃。您可以借此获得大量流量,而无需花费一分钱。
- 开展线下活动。花一点小钱,您就可以和某家餐厅一起策划一场促销活动。前往公交站或人流密集的广场,宣传您的优惠信息,比如“今天加入 Restaurant,穿着盛装或打扇得非常夸张前来,即可享受三道菜套餐买一送一”。随身带上笔记本电脑或 iPad,现场直接为用户注册。
- 邮件营销。既然您已经通过线下推广让用户注册了,就可以通过邮件向他们发送推广内容。不要发垃圾邮件,而要用它向受众发送有价值的信息。
- 创建一个博客,发布食谱、美食攻略等内容(以上示例均以餐厅为例)。让自己成为当地的美食达人,培养一群每周都在期待您下一篇文章的粉丝。
- 持续向客户和用户征求反馈意见。这是了解自身现状、并引导业务契合客户需求的唯一方法。
- 以下是更多策略和创意:如何在一个月内获得 1 万访客以及如何获得您的第一批客户。
我刚刚提到了 10 条您现在就可以着手实施的策略,用来发展您的交易平台、分类信息网站、商家目录网站,或任何在线业务。只需将其调整适配到您的细分领域,然后努力去争取成果。
6.- 完成
其实,您还没有真正完成。运营商家目录网站就像任何其他业务一样,是一个需要您持续投入大量时间才能看到成果的项目。走到这一步,您已经拥有了一个带有一定流量、也许还有一些客户的产品,但您仍须努力才能取得成功。只要您按照我们的步骤去做,我们相信您一定可以成功。