Como criar um diretório de empresas como o Tripadvisor ou o Yelp!

Olá!

Vou guiar-te pelos passos necessários para criar um diretório de empresas de sucesso. A Yclas tem as funcionalidades essenciais, os temas e os modelos de que precisas para teres sucesso neste mercado. Decidimos criar um diretório de restaurantes onde as pessoas podem avaliar o seu restaurante favorito e aceder a toda a informação sobre os restaurantes mais na moda da cidade. Chamámos-lhe: Restaurant

1.- Começar

Vou começar pelos passos básicos e depois mostrar-te como podes personalizar o teu site. Primeiro, se já tens um domínio, podes passar ao passo seguinte; para registares um novo domínio, vai à NameCheap, um dos melhores fornecedores de domínios do mundo. Com este link, tens um desconto

• Registo: se ainda não tens conta na Yclas, regista-te já. Depois de clicares em “Sign Up” (canto superior esquerdo), cria a tua conta preenchendo os teus dados.
• Confirmação do email: depois de concluíres o passo anterior, recebes um email de confirmação. Sem confirmação, não vais poder usar a Yclas.
• O meu site: depois de confirmares o email, tens de confirmar a tua conta Yclas. A confirmação da conta deve levar-te a esta página https://yclas.com/panel/site, com várias opções.

2.- Configura o teu domínio

Podes configurar o domínio mais tarde, mas recomendamos que o faças nesta fase, para depois te poderes concentrar na configuração do site, no marketing e no resto! Para usares o teu domínio com a Yclas, vai a https://yclas.com/panel/site e clica em "Use your domain". Todos os passos necessários estão aí detalhados.

Se quiseres configurar o SSL (só nos planos Growth e Business), esta também é a altura certa.

Agora que criaste o teu site, aconselho-te a explorar o painel de administração e a familiarizares-te com as várias funcionalidades. Vou enumerar algumas funcionalidades-chave que vale muito a pena conhecer enquanto constróis o teu diretório de empresas.

3.- Personaliza o teu diretório de empresas

Vamos começar a personalizar o teu site para que pareça um diretório de empresas. Como sabes, a Yclas oferece 14 temas novos para montares o teu negócio online, mas também podes pedir um site personalizado aqui.

Vai a -> https://yclas.com/panel/site e clica em "Panel": tens acesso ao teu painel de administração, onde podes gerir tudo no teu site.

Temas: Appearance -> Theme Options. Depois de escolheres um tema que aches adequado ao teu site, podes ir mais longe e alterar elementos específicos, como o layout, a tipografia, as cores, etc.

Widgets: os widgets são uma excelente forma de ir mais além na personalização do teu site. O conversor de moeda é ideal: podes escolher a moeda predefinida e outras moedas que queiras mostrar. É muito útil se tens clientes internacionais, porque lhes permite ver o preço na sua moeda. Há também o widget de chat, que permite aos clientes conversarem entre si; é igualmente uma boa forma de conhecer os desejos e as necessidades dos teus clientes. Para acederes a esta opção, vai a Appearance -> Widgets.

Definições: em Settings -> Advertisements tens opções para escolher como queres que os teus anúncios sejam apresentados, publicados e partilhados.

Em Listing Options podes escolher quantos anúncios queres mostrar por página e como queres apresentá-los. Podes escolher se os anúncios são ordenados por destaque, avaliação, favoritos, distância, mais recentes ou mais antigos. Em Advertisement Fields, controlas o que aparece em cada anúncio, por exemplo, o número de telefone, a localização, a morada, etc.

4.- Ganhar dinheiro com um diretório de empresas.

Quando lanças um negócio online, precisas de saber quais são as melhores formas de o monetizar. Lançar um diretório de empresas não é diferente de outros negócios, mas, pela nossa experiência a criar, lançar e gerir marketplaces e diretórios de empresas, as melhores formas de monetização são:

• Anúncios em destaque
• Subscrições 
• Subir para o topo
• Pagar para publicar

No Restauranty, achamos que os anúncios em destaque e a opção de subir para o topo funcionariam melhor do que as outras formas de monetização. Imagina que temos mais de 1000 restaurantes listados no Restaurant: faz todo o sentido os restaurantes pagarem para ficar nas primeiras posições ou para serem destacados.

5.- Desenvolvimento do negócio e marketing

Os negócios online, como blogues, sites, lojas online, classificados, diretórios de empresas, etc., exigem muito trabalho para terem sucesso. Seja o que for que vendas, tens de dar atenção ao desenvolvimento do negócio e ao marketing assim que o site estiver montado, e tentar encontrar o teu encaixe no mercado o mais depressa possível. Se não trabalhares nisto, o teu site não vai ter visitas nem tráfego e vais ficar desesperado por ninguém perguntar pelos teus produtos ou serviços nem comprá-los.

Aqui fica uma lista de estratégias para pôr em prática depois do lançamento e atrair novos clientes:

1. Pede opiniões aos teus amigos e à tua família; é provável que sejam eles os teus primeiros utilizadores.
2. Num diretório de empresas, o primeiro passo é trabalhar o lado da oferta. Visita os melhores restaurantes da cidade para promover o teu site e convida-os a juntarem-se gratuitamente ao teu diretório. Oferece-te também para carregar o conteúdo deles sem custos. Tens de o fazer logo nos primeiros passos, para evitar que os utilizadores visitem o teu site e encontrem a plataforma sem anúncios.
3. Partilha nas redes sociais. Com milhares de milhões de pessoas lá fora, as redes sociais são a melhor forma de passar a palavra. Cuida do teu conteúdo, segmenta o teu público e não compres seguidores falsos. Faz crescer a tua base de fãs devagar, mas garante que estás a atrair potenciais clientes. Se quiseres ir mais longe, experimenta anúncios pagos. 
4. Cria um grupo do teu nicho no FB, para além da página do teu negócio. Por exemplo, para o Restaurant, podias criar um grupo como: "LOST FOODIES in AUSTIN" (não o procures, é um nome de grupo inventado); é uma das melhores formas de criar uma comunidade para o teu site. Não o uses para conteúdo promocional; segue a regra 80% -20%: 80% do teu conteúdo deve ser valioso para o teu público e 20% pode ser informação sobre o teu diretório de empresas, novos artigos do blogue ou passatempos.
5. Trabalha em grandes fóruns como o Reddit e o Quora. Podes obter imenso tráfego sem gastar um cêntimo.
6. Cria uma campanha offline. Com pouco dinheiro, podes organizar uma promoção com um restaurante. Vai a uma estação de autocarros ou a uma praça movimentada e promove a tua oferta, como um menu de três pratos 2x1 para quem se juntar hoje ao Restaurant, com uma roupa vistosa ou algo muito provocador. Leva o teu portátil ou iPad e regista as pessoas na hora.
7. Email. Como usaste a promoção offline para registar pessoas, podes enviar-lhes conteúdo promocional por email. Não lhes envies spam; usa-o para enviar informação valiosa ao teu público.
8. Cria um blogue e publica receitas, dicas para foodies, etc. (estes exemplos são para restaurantes). Torna-te um especialista gastronómico na tua zona e cria um público que espere pelo teu próximo artigo todas as semanas.
9. Pede opiniões aos clientes e utilizadores, constantemente. É a única forma de saberes onde estás e como orientar o teu negócio para responder às necessidades dos teus clientes.
10. Aqui tens mais estratégias e ideias: Como conseguir 10 mil visitantes num mês e Como conseguir os teus primeiros clientes.

Acabei de mencionar #10 estratégias que podes começar já hoje para fazer crescer o teu marketplace, site de classificados, diretório de empresas ou qualquer negócio online. Basta adaptá-las ao teu nicho e começar a trabalhar a sério para ter resultados.

6.- Feito

Bem, ainda não terminaste. Como qualquer negócio, gerir um diretório de empresas é um projeto em que tens de investir muitas horas, de forma constante, para teres resultados. Até aqui, terás um produto com algum tráfego e talvez alguns clientes, mas tens de trabalhar muito para teres sucesso. Temos a certeza de que vais conseguir se seguires os nossos passos.

Cria o teu diretório de empresas com a Yclas