¿Quieres crear una web parecida a Amazon? ¡Necesitarás una web de marketplace que convierta! Veamos algunos de los marketplaces más populares: los marketplaces como Amazon son algunas de las webs más visitadas del mundo.
A lo largo de esta serie del blog de Yclas, «Cómo crear una web como Amazon», te guiaremos paso a paso para lanzar tu web de marketplace.
Empezaremos por qué son las webs de marketplace (incluidos sus tipos y su abanico de funciones y características), la generación de ideas, los modelos de negocio (fuentes de ingresos), la monetización y, por último, el lanzamiento.
A lo largo de esta serie del blog, «Cómo crear una web como Amazon», te guiaremos paso a paso para lanzar un marketplace.
Primero, empecemos por lo básico. Si quieres saltártelo, sigue bajando para encontrar más información y enlaces a otros artículos de la serie.
¿Qué es un marketplace online o una web de anuncios clasificados?
Los marketplaces y las webs de anuncios clasificados pueden funcionar de forma parecida. Ofrecen una plataforma fácil de usar para que los usuarios compren y vendan sus artículos. Los usuarios pueden acceder a servicios y productos desde prácticamente cualquier dispositivo.
Aunque Amazon es el ejemplo «prime», hay muchos otros proyectos más pequeños: webs inmobiliarias, portales de empleo online, anuncios de concesionarios de coches, etc.
¿Qué tipos de marketplaces online existen (además de Amazon)?
El software para crear marketplaces te permite crear webs entre particulares (P2P). En una web P2P puedes ofrecer una plataforma de marketplace para que tanto compradores como vendedores usen tus servicios, en lugar de centrar tus esfuerzos en vender directamente a empresas o clientes.
Estos marketplaces P2P crecen aprovechando el «efecto red».
En las webs P2P ofreces una plataforma para que compradores y vendedores usen tus servicios, en lugar de vender solo a empresas o clientes.
Por ejemplo, las webs P2P (como Airbnb, Etsy, Amazon y eBay) ofrecen funciones para que los vendedores puedan configurar su inventario fácilmente, junto con sistemas de pago seguros y eficientes para los compradores.
Su valor está en ofrecer una plataforma eficiente y de confianza.
¿Cuál es la forma más fácil de crear una web de marketplace?
La forma más fácil de crear una web de marketplace es con un software para crear marketplaces.
En pocas palabras, si no tienes experiencia creando webs (HTML, Java, CSS, Python, etc.), un creador de webs de marketplace te ahorrará:
- Tiempo
- Dinero
- Frustraciones (como intentar averiguar qué línea de código impide que cargue toda tu web)
Los creadores de webs de marketplace no exigen necesariamente experiencia previa en creación de webs, en marketplaces ni en programación.
Los creadores de webs de marketplace no exigen ninguna experiencia previa en creación de webs, en marketplaces ni en programación.
¿Quieres lanzar un marketplace? ¿No sabes qué ofrecer?
Si todavía no tienes una idea para tu marketplace, empieza por aquí:
- Observa tu barrio para ver qué mercados físicos existen
- ¿Qué problemas o retos ves que se podrían resolver online?
- ¿Hay huecos en algún sector de nicho que ya conozcas?
- ¿Puedes mejorar las soluciones que ya existen (si las hay)?
Veamos algunas de las ideas originales detrás de algunos de los mayores marketplaces del mundo.
Una historia «prime»: de librería online a tienda online de «todo»
La historia de Amazon empezó en 1994, cuando Jeff Bezos dejó su trabajo para abrir una librería online desde su garaje. Al principio, Bezos no sabía que quería vender libros.
Tras hacer un estudio de mercado, detectó un hueco y vio la oportunidad de ofrecer a los consumidores una alternativa a las librerías físicas.
Al principio, Bezos no sabía que quería vender libros.
En 1998, Amazon empezó a vender CD y cintas VHS. En 1999 llegó un conjunto de nuevas categorías de producto y, como se suele decir, el resto es historia.
La empresa empezó a crecer cuando Bezos aprovechó sus conocimientos para convertir su web en un marketplace donde otros pudieran vender sus productos.
Lo que ha hecho destacar a Amazon es su empeño en convertirse en una de las plataformas más fáciles para comprar online, y en aprovechar eso para otros.
En muchos sentidos, ese debería ser tu objetivo al crear un marketplace.
Tienes que volcarte en crear una comunidad y una plataforma para tu nicho que cubra sus necesidades de compra.
Tienes que volcarte en crear una comunidad y una plataforma para tu nicho que cubra sus necesidades de compra.
Inspírate en otras webs de marketplace para generar ideas
eBay empezó como un marketplace online para vender dispensadores de Pez. Etsy nació para que los creativos pudieran vender sus productos hechos a mano.
Upwork surgió de la fusión de dos webs para freelancers. Con un enfoque de marketing renovado y mejoras en sus funciones, Upwork atrajo a empresas y freelancers de todo el mundo.
Lanzar un marketplace suele ser un viaje para descubrir dónde aporta más valor tu plataforma. Donde empezaron estos marketplaces no siempre es donde acabaron.
Otra forma de inspirarte es hacerte con un ejemplar del periódico local y echar un vistazo a los anuncios clasificados.
En los clasificados del periódico encontrarás secciones que se han convertido en marketplaces de nicho, como ofertas de empleo, inmuebles locales, servicios, alojamiento, eventos, noticias y mucho más.
La mayoría de los marketplaces online son versiones digitales de los anuncios clasificados tradicionales que antes solo encontrábamos en el periódico.
Airbnb resolvió un problema local
Los compañeros de piso y diseñadores Brian Chesky, Nathan Blecharczyk y Joe Gebbia ofrecieron a los visitantes de su ciudad un par de colchones hinchables y un desayuno casero.
¿Qué les llevó a hacerlo? Todos los hoteles de la ciudad estaban completos por la enorme cantidad de gente que asistía a la conferencia de diseño industrial.
Antes de que se dieran cuenta, su «AirBed and Breakfast» estaba completo. Fue entonces cuando nació su visión de un marketplace.
¿Cuál es el siguiente paso en tu camino hacia un marketplace online?
En el próximo artículo de esta serie, ¡aprende a llevar tus ideas al siguiente nivel!
• Cómo elegir el modelo de tu negocio online.
• Decide cómo vas a generar ingresos.
• Descubre las funciones y características únicas que necesitará tu web para triunfar.
Si quieres empezar ya, entra en la web de Yclas para hacer una prueba gratuita. Con la prueba gratuita puedes probar todas las funciones del creador de webs de marketplace durante 14 días.
Puedes empezar a crear tu web hoy mismo y añadir productos y servicios a tu marketplace. Tendrás una web base y la posibilidad de crear tus páginas de producto y de listados.
Hasta la próxima.
Referencias
1. Hayes, A. Peer-to-Peer (P2P) Service. Investopedia. 2021.
2. Hartmans, A. Jeff Bezos Originally Wanted to Name Amazon’ Cadabra,’ and 14 Other Little-Known Facts About the Early Days of the E-Commerce Giant. Business Insider. 2021.
3. Sherman, E. 20 Years of Amazon’s Expansive Evolution. CBS.
4. Wells, S. The Beginnings of eBay. The Balance Small Business. 2019.
5. Majewski, T. A Brief History of Etsy on its 10th Anniversary. Built in NY. 2015.
6. Brier, E & Pearson, R. Upwork’s SVP of Marketing Explains What It Takes To Perfect An Offering That Relies On People. Tech Day. 2022.
7. Keycafe Team. The History of Airbnb. Medium. 2019.
